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    亞馬遜新手賣家你需要這些經(jīng)驗(yàn)?

    182****0807樓主|2023-03-27|17:52|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)|閱讀:17

                       想要把亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)繪聲繪色歷來(lái)不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,除了需求付諸很多努力,更需求在不時(shí)理論中總結(jié)經(jīng)歷,今天小編來(lái)分享亞馬遜超級(jí)賣家總結(jié)幾個(gè)經(jīng)歷。為了讓商品的標(biāo)定恰當(dāng)和進(jìn)步其曝光率,商品的完好描繪是必要的,而且是越細(xì)致越完好越好。像是高明晰度的圖像、細(xì)致的產(chǎn)品規(guī)格、顏色、大小等,都是可以增加本人商品閱讀率和提升銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵要素。精準(zhǔn)明白的描繪,除了可以進(jìn)步顧客對(duì)商家和產(chǎn)品的稱心度之外,更能夠樹(shù)立穩(wěn)定客源,讓顧客對(duì)產(chǎn)品和商家留下好的評(píng)價(jià)。要點(diǎn)條列法能夠重點(diǎn)性地描繪商品特征。依據(jù)調(diào)查顯現(xiàn),要點(diǎn)條列法若是運(yùn)用恰當(dāng),對(duì)於銷售業(yè)績(jī)會(huì)明顯的提升。透過(guò)這樣的方式,也能夠讓顧客更容易地模仿實(shí)踐商品。重點(diǎn)條列法能夠運(yùn)用在像是描繪商品的大小,出產(chǎn)地,適用者,適用年齡等。在運(yùn)用重點(diǎn)條列法時(shí),切記第一個(gè)字要大寫,最后用句點(diǎn)來(lái)結(jié)尾。商品圖像在列單上扮演著十分重要的角色。對(duì)於一個(gè)亞馬遜的新商家來(lái)說(shuō),就光圖像這部份就有太多的技巧要學(xué)了。一連串的文字?jǐn)⒄f(shuō)一定可以有效地描繪商品的外觀和構(gòu)造,但透過(guò)圖像就能夠很分明地做到。亞馬遜對(duì)於圖像的上傳有很明白的請(qǐng)求,最重要的兩點(diǎn)為:圖像必需與實(shí)踐商品吻合,不能承受類似或是相似的圖像產(chǎn)品圖像必需是以白底為背景有許多商家在亞馬遜上銷售著同樣的商品。而B(niǎo)uy Box是亞馬遜里一項(xiàng)共同的機(jī)制,除了有助於商家的銷售量倍數(shù)生長(zhǎng)之外,對(duì)於商家來(lái)說(shuō)更是一種保證。但唯有獲得“Featured Merchant”的認(rèn)可才干夠有時(shí)機(jī)博得Buy Box的功用。而要獲得這樣的認(rèn)可,你必需契合特定的條件,以持續(xù)提供顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜并沒(méi)有明白注明如何取得“Featured Merchant”的資歷,畢竟不同產(chǎn)品類別在銷售的對(duì)象上會(huì)有不同,而所評(píng)價(jià)的方向和條件也會(huì)有所不同。在獲得“Featured Merchant”的認(rèn)可后,亞馬遜針對(duì)每位特定商家銷售的商品可得性,價(jià)錢,運(yùn)費(fèi)等,做一個(gè)整體的評(píng)價(jià)。最后再?gòu)漠?dāng)選出一位商家成為Buy Box贏家。Buy Box贏家意味著“首選商家”的意義,也只要Buy Box商家的商品敘說(shuō)中具有“Add to Shopping Cart”的功用便當(dāng)顧客的選購(gòu)。很多商家都有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,以為提供低價(jià)錢的商品就可以博得Buy Box的資歷。這個(gè)認(rèn)知是錯(cuò)誤的,畢竟價(jià)錢不是獨(dú)一評(píng)價(jià)的條件。具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢、持續(xù)商品的可得性、低退款率、顧客的好評(píng)率、低退貨率等,都是作為Buy Box的評(píng)價(jià)要素。假如你的商品沒(méi)有一定的庫(kù)存量,你是無(wú)法博得Buy Box的,所以經(jīng)常確保商品的庫(kù)存量是件十分重要的事。在節(jié)假日時(shí)更要留意庫(kù)存的銷量速度。因而你能夠應(yīng)用亞馬遜提供的“Listing Status”功用來(lái)暫停目前商品的銷售,便於庫(kù)存量的追加。你能夠很輕松地將你的清單狀態(tài)設(shè)定為閑置狀態(tài),直到你的庫(kù)存恢復(fù)到一定的量之后在開(kāi)放。這項(xiàng)功用能夠讓你在補(bǔ)貨的同時(shí)防止買家的下訂,以及出遠(yuǎn)門或是旅游長(zhǎng)時(shí)間不在,無(wú)法提供商品供給的解套方式。閑置狀態(tài)下并不會(huì)影響你和買家之間的訊息通訊,你以至依然能夠新增或是修正清單里的內(nèi)容。一切的修正將會(huì)在你重新恢復(fù)清單后自動(dòng)更新。至於應(yīng)收的費(fèi)用在閑置狀態(tài)期間仍然會(huì)照常計(jì)算。記住,在你更改你清單狀態(tài)為閑置之前,先肯定有沒(méi)有待處置中的訂單,由于這些待處置中的訂單并不會(huì)因而自動(dòng)取消。在設(shè)定閑置狀態(tài)后,唯有透過(guò)本人供貨的商品會(huì)暫時(shí)自動(dòng)移除,而透過(guò)FBA供貨的商品仍會(huì)照常運(yùn)作。固然亞馬遜會(huì)透過(guò)email的方式通知商家新單的下訂,但倡議最好還是養(yǎng)成每日查看“Manage Order”的習(xí)氣。若能將商品在預(yù)期時(shí)間寄出,對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)有更富余的時(shí)間處置后續(xù)無(wú)法意料的一些問(wèn)題。根本上,亞馬遜請(qǐng)求商家在兩個(gè)工作天之內(nèi)要將商品寄出。亞馬遜透過(guò)“Contact Response Time”的系統(tǒng),能夠計(jì)算24小時(shí)內(nèi)商家回覆由顧客發(fā)起的訊息的比例。商家能夠透過(guò)Customer Metric頁(yè)面里的Performance Checklist,查看你與顧客的聯(lián)絡(luò)回覆時(shí)間。亞馬遜對(duì)於買賣雙方在下訂的前后的訊息做一個(gè)總量的統(tǒng)計(jì)。假如是不需求回覆的訊息,能夠透過(guò)勾選通訊頁(yè)面中“Reply”里的“Mark as no Response needed”選項(xiàng)來(lái)掃除系統(tǒng)的計(jì)算。依據(jù)亞馬遜的研討報(bào)告顯現(xiàn),通常超越24小時(shí)才回覆顧客的商家,在取得差評(píng)的比率會(huì)高出普通的50%。由此可見(jiàn),高質(zhì)量的回覆在顧客稱心度里是一個(gè)重要的關(guān)鍵。假如你的回覆時(shí)間評(píng)選是“普通”或是“差”,最后是很有可能被給予差評(píng),影響你在亞馬遜的銷售權(quán)益。本文"亞馬遜新手賣家你需求這些經(jīng)歷!"                

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