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    618淘寶換貨流程是什么?如何操作?

    184****0252 樓主 | 2023-02-06 | 19:25 | 發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理 | 閱讀:30

    在淘寶618活動(dòng)期間固然各大商家的訂單很多,但是退貨或者換貨的狀況也不少,這無(wú)疑都增加了商家們的工作,由于如今快遞效勞良莠不齊,所以假如你的商品在運(yùn)輸中損壞就需求換貨,怎樣去換呢?

    然后在我的訂單一欄中,找到本人所要退換貨的訂單,然后點(diǎn)擊訂單翻開,進(jìn)入到此物品買賣的訂單詳情頁(yè)面。

    留意,還沒(méi)有收貨的訂單不用焦急點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,一定要收到商品以后認(rèn)真檢查,或者試用一段時(shí)間再確認(rèn)收貨。

    而且假如你不點(diǎn)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)也會(huì)在14天后自動(dòng)確認(rèn)收貨的,不會(huì)有任何影響。

    第二步,聯(lián)絡(luò)賣家(將頁(yè)面向下滑動(dòng),就能夠看到”聯(lián)絡(luò)賣家”,點(diǎn)擊進(jìn)入與賣家溝通),和賣家溝通后,返回,點(diǎn)擊退款,將會(huì)進(jìn)入到如下圖所示的選擇效勞類型的頁(yè)面,依據(jù)本人的狀況,選擇”我要退款”或者”我要退款退貨”。

    第一種狀況,針對(duì)的是沒(méi)有收到貨物,或者和賣家協(xié)議后,統(tǒng)一不用退貨的類型,只退款。

    依據(jù)頁(yè)面提示,依次填寫貨物情況,退款緣由(大多數(shù)商品都會(huì)有七天無(wú)理由退貨,直接選這個(gè)就好了,或者和商家協(xié)商后,選擇我不喜歡,這兩種選擇都能夠)退款闡明能夠不用填寫,上傳憑證也能夠不用填。

    關(guān)于絕大局部標(biāo)有“七天無(wú)理由退款”的商品來(lái)說(shuō),收到貨之后的七天內(nèi)您都能夠想退就退!只需和商家的淘寶旺旺要一個(gè)退貨地址即可。

    第二種狀況,是曾經(jīng)收到貨物,需求退還所收到的貨物以及退款。

    與狀況一不同的是,多了一步退貨的方式,點(diǎn)開之后能夠選擇上門取件或自行寄出。

    看本人狀況而定。

    與商家溝通拿到退還貨物的地址以及收件人,電話號(hào)碼等信息,寄出后將郵寄的單號(hào)填入就能夠追蹤物流信息,便當(dāng)隨時(shí)查看。

    關(guān)于淘寶來(lái)說(shuō),能夠選擇快遞員上門收貨,也能夠直接把貨物送到家左近的菜鳥驛站。

    普通來(lái)說(shuō)1公斤內(nèi)的小東西運(yùn)費(fèi)都應(yīng)該在8-15元的樣子,不過(guò)要曉得運(yùn)費(fèi)也是能夠講價(jià)的哦!好好和快遞員說(shuō)一下,減免個(gè)零頭是沒(méi)有問(wèn)題的!在淘寶618活動(dòng)期間的換貨流程其實(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)常是一樣的,在申請(qǐng)換貨之前先和商家溝通下,闡明你換貨的緣由,根本上商家都會(huì)同意,然后你再按退貨流程一步步操作即可,需求退貨的趕快試試吧。

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