拼多多退貨怎么退款?退貨規(guī)則是什么?
156****1640樓主|2023-02-07|19:25|發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則|閱讀:36
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在拼多多上每天都有很多人下單購(gòu)置商品,但實(shí)踐上每天退貨退款的人也不少,由于有些商品的質(zhì)量真實(shí)不敢恭維,所以退貨也是很多人的無(wú)法之舉,那么申請(qǐng)退貨的時(shí)分怎樣去退款呢?首先翻開(kāi)拼多多首頁(yè),點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。接著點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)方的查看全部。然后找到你要退貨退款的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。著再點(diǎn)擊我要退貨退款。然后點(diǎn)擊選擇申請(qǐng)退款緣由。接著勾選一個(gè)你要申請(qǐng)退款的緣由,比方選擇不喜歡,效果不好。然后填寫(xiě)申請(qǐng)闡明。假如有商品照片,也能夠點(diǎn)擊拍照,再點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最后等候商家同意退款申請(qǐng),即可把貨物退回去給商家了。退貨規(guī)則是什么?拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨,在不影響第二次銷(xiāo)售的狀況下,能夠請(qǐng)求商家無(wú)理由退換貨。由于一些商品的特殊性,7天無(wú)理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類(lèi)目等。1.買(mǎi)家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天依照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿(mǎn)168小時(shí)。2.買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)踐付款金額。3.7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。4.假如是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式招致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。5.假如買(mǎi)家因個(gè)人緣由對(duì)水產(chǎn)肉類(lèi)、新穎蔬果、熟食等食品停止拒收,商家能夠回絕對(duì)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款。6.假如買(mǎi)家收到商品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺(tái)客服處置退換貨需求,商家有權(quán)回絕買(mǎi)家之后的退換貨申請(qǐng)。7.假如買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi),依據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址停止無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。8.假如買(mǎi)家請(qǐng)求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)布置換貨,在規(guī)則時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處置。在拼多多上退貨普通需求主動(dòng)去和商家聯(lián)絡(luò),取得商家的同意后再去申請(qǐng)退貨是比擬好的,然后商家會(huì)同意你的申請(qǐng),接著你就能夠按商家給的地址去發(fā)快遞,等收到貨后商家確認(rèn)后就能夠自動(dòng)退款了。
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