京東店鋪客服在哪里？如何聯(lián)系客服？

在京東上購物的人越來越多，由于京東的效勞是比擬好的，京東的七天無理由退貨，價(jià)保效勞等都讓不少消費(fèi)者感遭到了購物的快樂，不過在購物的時(shí)分照舊可能需求咨詢客服，那么在哪里呢?

1、假如你是運(yùn)用PC電腦端來停止購物的。

那么你想要聯(lián)絡(luò)客服，首先要先登陸本人的賬號然后就找到我的訂單，在那里會有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會看到有聯(lián)絡(luò)客服的選擇，在這里你能夠選擇客服咨詢的類型，假如你并不曉得本人選擇什么樣的，只需不選擇機(jī)器人客服就能夠了。

這時(shí)你就能夠聯(lián)絡(luò)到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。

不過要留意的是在聯(lián)絡(luò)的人工客服時(shí)可能需求你耐煩等候幾分鐘等客服的接通。

而且有的商品可能會沒有聯(lián)絡(luò)客服這一選項(xiàng)，但不用擔(dān)憂，你能夠在這找到一個(gè)咨詢按鈕。

同時(shí)在這里你能夠向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。

首先要做的也是登陸本人的賬號，然后同樣是再商品的頁面里，在左下角你會看到供給商或者是JIMI的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。

假如你是想要咨詢這個(gè)商品的狀況，在找不到客服的狀況下還能夠去向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問題或者是看看他們對這個(gè)商品的評價(jià)，由于他們的評價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評價(jià)。

但假如你想要聯(lián)絡(luò)客服并不是要咨訊問題的而是遇到要修正訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)絡(luò)商家客服的時(shí)分。

上面的兩種途徑都能夠協(xié)助到你聯(lián)絡(luò)到京東自營店的客服。

在京東上的客服也是分為兩種的，一種是京東自營店鋪的客服，還有一種是京東第三方商家的客服，后者是第三方商家本人找的客服，所以普通狀況下，倡議大家優(yōu)先找京東自營的客服哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。