淘寶職業(yè)打假人怎么防?如何應(yīng)對?
幕思城-朝陽樓主|2023-02-08|19:22|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:29
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我們開了一家淘寶店,辛辛勞苦去工作,把本人店鋪運營好,但也要去面對一些忽然的狀況,比方碰到這種職業(yè)打假人,那么要如何去防范呢?
又要如何去應(yīng)對這個事情呢?
請看細致的步驟引見!打假者的分類1. 低段位打假人:主要以起訴,向市場監(jiān)視投訴為手腕,用恫嚇要挾為目的來敲詐錢財(詳細處理計劃,能夠參考星球的打假經(jīng)歷)2. 專業(yè)打假人:這類人的法律認識和法律經(jīng)歷很足,經(jīng)過法院起訴,執(zhí)行的正常途徑獲取賠償金,中途不會聯(lián)絡(luò)你,也沒必要聯(lián)絡(luò)你(這是我本次面對的對手)防衛(wèi)打假者的心理建立關(guān)于食品,化裝品都適用于十倍賠償,法院一旦支持對方,那就是十倍,沒有中間值,沒有任何幸運。
所以這類產(chǎn)品對打假防衛(wèi)的意義很重要,防衛(wèi)機制應(yīng)當優(yōu)先于顧客體驗首先請先記住這句話:運營者有義務(wù)對運營產(chǎn)品停止合規(guī)檢查(產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì),進貨渠道合法合規(guī))90%的賣家倒在這條上面!高風(fēng)險產(chǎn)品,及容易打假的點高風(fēng)險的廣品:進口食品>進口化裝品>國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品(簡易標簽,無標簽等)>國內(nèi)食品如今我們來講講打假者常見打假的幾個點,以及法院常見所支持的幾個點。
1. 進口產(chǎn)品無中文標簽(法院:只需你證明了事前說過無中文標簽,這不算啥大事)2. 產(chǎn)品無報關(guān)單,檢疫證明,合法資質(zhì)等資質(zhì)(法院:能證明來源合法嗎?
沒有盡到檢查義務(wù),就算知假賣假十倍賠償哦,親。
90%的十倍賠償案例倒在這上面!)3. 食品添加保健品的食材,但是僅做普通食品銷售,而不是保健品(法院:普通為原料既是食品又是藥品類,標簽上寫明了就行)4. 產(chǎn)品對身體形成損傷(法院:打假者你能拿出醫(yī)學(xué)報告證明產(chǎn)品與你的安康損傷有直接聯(lián)絡(luò)嗎,拿不出來就別BB)淘寶職業(yè)打假人怎樣防2. 最好在1688上購置一單或者讓對方給你開個發(fā)票發(fā)票能夠多開點產(chǎn)品數(shù)量,比方開50盒,你給稅費就行了1688上買,目的在于保管詳情頁內(nèi)容,后面不論賣家下架,還是修正詳情頁,都能從買賣快照反響出你和他買賣的事實,以及詳情頁上的產(chǎn)品承諾3. 在PC和挪動端的加上購置商定,詳情見最后相關(guān)法條購置商定(重要),這個標題請求字體,字號,顏色與四周文字不同,普通換個字體,標紅,加大就行了,證明顯著提示過購置商定就是商定管轄地,打假者需求出差到你商定的法院停止訴訟,差旅費+訴訟費也是一筆錢,推高對方的打假本錢,到達防假的目的。
PC端的詳情頁打頭就應(yīng)該是購置商定,反正沒人看,加最前面能夠阻撓對方從PC5g取證。
挪動端為了用戶體驗,加在后面就行了。
設(shè)置這個仲裁所是有緣由的,一是上海的司法環(huán)境相對對打假者不利,二是仲裁所的費用比法院訴訟要高幾倍,打假者的本錢相應(yīng)推高,三是仲裁所即使判你輸,對方拿到結(jié)果需求去法院執(zhí)行庭申請執(zhí)行的時分,你能夠以證據(jù)缺乏事實不清讓執(zhí)行庭宣布仲裁無效,這點你能夠一開端就給你的律師說分明一同做個局,仲裁無效后對方還要弄你只能再走一遍法院起訴程序,這招可謂是費時費力,專業(yè)選手普通也不會選擇這么搞,除非十拿九點八穩(wěn)4. 大額訂單一定要旺旺單發(fā)購置商定,并且請求對方已讀(打假高危產(chǎn)品,請求把購置商定設(shè)置在自動回復(fù)里!)法律認可消費者能夠不看詳情頁就下單,也就是說只在詳情頁加,對方一句沒看就是商定無效。
所以一定要再旺旺里發(fā),并且是已讀狀態(tài)才放心。
再教一個萬全的辦法,能夠把購置商定打在快遞單上,對方簽收就算確認確認商定了。
肯定有機靈鬼說這多費事呀,我不發(fā)貨就行了,那么打假者用小號把大單化成小單,更難以防備,最后一同起訴你也是能夠的哦,所以笨方法有笨方法的益處。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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