幕思城>電商問答>法律法規(guī)> 淘寶延時(shí)賠付多少錢?會(huì)自動(dòng)賠付嗎?

    淘寶延時(shí)賠付多少錢?會(huì)自動(dòng)賠付嗎?

    134****9719樓主|2023-02-03|16:21|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:30

    對(duì)淘寶賣家來說,肯定也希望能及時(shí)將商品發(fā)送到淘寶消費(fèi)者的手中,但是也有可能會(huì)呈現(xiàn)延時(shí)賠付的情形,那么面對(duì)這種狀況,到底需求賠付幾錢呢?

    會(huì)不會(huì)自動(dòng)賠付呢?

    不會(huì)30%賠付買家違約金的,淘寶是訂單成交價(jià)的5%,金額最低不少于1元最高不超越三十元。

    在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)踐成交金額的百分之三十計(jì)算的,延遲發(fā)貨的,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家停止賠付。

    賠付紅包面額計(jì)算規(guī)范為商品實(shí)踐成交金額的30%,單筆買賣最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆買賣兼并計(jì)算最高不超越500元。

    會(huì)自動(dòng)賠付嗎?

    報(bào)備經(jīng)過后不會(huì)被自動(dòng)賠付,但假如消費(fèi)者后續(xù)發(fā)起投訴,若依據(jù)憑證您的確存在違背天貓發(fā)貨新規(guī)的請(qǐng)求,投訴還是會(huì)成立并執(zhí)行相應(yīng)賠付(賠付金:若未在報(bào)備發(fā)貨期內(nèi)完成發(fā)貨,按延遲發(fā)貨按5%賠付;

    若存在缺貨、虛假發(fā)貨行為按30%賠付;

    故一筆子訂單最多賠付實(shí)付金額的35%,同一買賣雙方,同一自然日內(nèi)賠付上限為500元FAQ如下:Q1:在規(guī)則公示后,我的商品所屬類目還未生效自動(dòng)賠付,假如延遲發(fā)貨會(huì)如何賠付?

    A1:自動(dòng)賠付各類目生效時(shí)間。

    如您的商品類目還未執(zhí)行自動(dòng)賠付,若消費(fèi)者發(fā)起“未按商定時(shí)間發(fā)貨”投訴成立后,需求賠付實(shí)付金額的5%(5元-50元)以賠付紅包的方式給予消費(fèi)者。

    Q2:訂單被執(zhí)行賠付后,消費(fèi)者能否還能夠發(fā)起“發(fā)貨問題”投訴?

    A2:系統(tǒng)賠付后,消費(fèi)者不能發(fā)起“未按商定時(shí)間發(fā)貨”緣由的投訴,但能夠選擇其他緣由的投訴如:缺貨、虛假發(fā)貨。

    Q3:新規(guī)上線后一個(gè)訂單最多會(huì)賠付幾金額?

    A3:一筆訂單消費(fèi)者最多投訴一次。

    故最多賠付是實(shí)付金額的35%,500元上限。

    Q4:買家付款后24小時(shí)內(nèi),商家未及時(shí)上傳物流單號(hào)會(huì)有什么處分?

    A4:暫無單筆訂單的處分,但該節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)會(huì)成為影響商品曝光的因子,倡議您及時(shí)發(fā)貨。

    Q5:物流時(shí)效到達(dá)什么規(guī)范能夠提升商品曝光?

    A5:商品搜索曝光是依據(jù)店鋪與商品的綜合數(shù)據(jù)停止計(jì)算,物流時(shí)效將會(huì)成為其中一個(gè)要素,倡議您提升物流時(shí)效數(shù)據(jù)將有時(shí)機(jī)取得排序優(yōu)勢。

    店鋪物流時(shí)效數(shù)據(jù)看板。

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