淘寶賣(mài)家壞單包賠險(xiǎn)怎么賠償?壞單包賠的規(guī)定有?
134****6719樓主|2023-01-18|20:54|發(fā)布在分類(lèi) / 法律法規(guī)|閱讀:43
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為了維護(hù)買(mǎi)家的權(quán)益,維護(hù)淘寶的運(yùn)營(yíng)秩序,商家們會(huì)挑選開(kāi)通淘寶的壞單包賠服務(wù),如果顧客收到的產(chǎn)品壞了就能夠得到補(bǔ)償,那淘寶賣(mài)家壞單包賠險(xiǎn)怎么補(bǔ)償?壞單包賠的規(guī)則有?一、淘寶賣(mài)家壞單包賠險(xiǎn)怎么補(bǔ)償?壞單包賠的規(guī)則有?1、商家滿(mǎn)意穩(wěn)妥的條件才能請(qǐng)求壞單包賠的服務(wù)。
2、商家在收到退貨請(qǐng)求的24小時(shí)內(nèi)要給出回應(yīng),過(guò)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意。
3、若商家沒(méi)實(shí)行“壞單包賠”的服務(wù),在買(mǎi)家建議投訴后會(huì)被系統(tǒng)扣4分作為賞罰。
4、淘寶統(tǒng)計(jì)近一個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)不達(dá)標(biāo)的商家進(jìn)行清退。
5、成交量在100以上的:生鮮類(lèi)的請(qǐng)求份額到達(dá)10%就會(huì)被清退,其他類(lèi)請(qǐng)求份額到達(dá)2%也會(huì)被清退。
6、成交量不到100的,賠付請(qǐng)求數(shù)到達(dá)10就會(huì)被清退。
壞單包賠是淘寶的一個(gè)穩(wěn)妥服務(wù),加入的商家接到買(mǎi)家以“破損、變質(zhì)”請(qǐng)求的退貨并供給證據(jù)后,買(mǎi)家所請(qǐng)求的退款會(huì)直接由穩(wěn)妥公司賠給商家。
當(dāng)然不是一切類(lèi)目的產(chǎn)品都能夠請(qǐng)求壞單包賠服務(wù)的,現(xiàn)在能夠請(qǐng)求壞單包賠服務(wù)的類(lèi)目有:食物、生鮮、綠植和寵物食物等。
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