快手進口電商平臺規(guī)則變更通知

為順應(yīng)快手平臺開展情況，營造更好的營商環(huán)境，快手平臺對違規(guī)管理規(guī)則停止了重構(gòu)，相應(yīng)地將修訂《快手進口電商平臺總則》，同時新增《快手進口電商平臺商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進口電商平臺營銷違規(guī)管理規(guī)則》，以替代原有的《快手進口電商違規(guī)管理規(guī)則》。

本次新增/修訂的規(guī)則于2023年9月22日發(fā)布，于2023年9月30日生效。

上述規(guī)則生效之日，原《快手進口電商平臺總則》、《快手進口電商違規(guī)管理規(guī)則》同步廢止。

本次變動主要內(nèi)容如下：一

、將商家拆分為“商戶”與“帶貨達人”2個角色新修訂的《快手進口電商平臺總則》中明白了“商戶”和“帶貨達人”的定義、準(zhǔn)入條件以及義務(wù)義務(wù)，同時針對該兩個角色分別制定了《快手進口電商平臺商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進口電商平臺營銷違規(guī)管理規(guī)則》

。商戶主要為商品上傳、商品信息發(fā)布和商品自身的違規(guī)行為擔(dān)任

;帶貨達人主要為直播間電商推行、短視頻電商推行中的違規(guī)行為擔(dān)任

。

二、不再辨別“普通違規(guī)分”與“嚴重違規(guī)分”，不再運用“節(jié)點處分”不再運用“節(jié)點處分”后，每一次一切的違規(guī)都會隨同相應(yīng)的違規(guī)處置，而不是在分數(shù)累積到節(jié)點后才會被處分處

置。不再辨別普通違規(guī)分與嚴重違規(guī)分后，新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺清退的根

據(jù)

。三、增加學(xué)習(xí)教育等柔性處置手腕為了協(xié)助違規(guī)用戶理解規(guī)則，防止再次違規(guī)，在新規(guī)則里增加了“學(xué)習(xí)”、“強迫學(xué)習(xí)”、“強迫考試”等違規(guī)處置手腕，用戶違規(guī)后平臺會經(jīng)過違約單發(fā)送違規(guī)行為相關(guān)的教育資料及考試標(biāo)題，假如用戶在規(guī)則的時間內(nèi)未完成強迫學(xué)習(xí)或強迫考試的，平臺將暫停其運用購物車功用或下架全部商品、制止上架新商品，直至完成強迫學(xué)習(xí)或強迫

考

試。四、減輕違規(guī)處置力度在局部違規(guī)場景中，降低“違約金”金額、“暫停運用購物車”期限等違規(guī)處置手腕

的力度。但是平臺堅持遵照“過罰相當(dāng)”的準(zhǔn)繩，關(guān)于違規(guī)情節(jié)嚴重，招致消費者權(quán)益遭到嚴重損傷的違規(guī)行為，平臺堅決嚴

厲

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