淘寶小二處理結(jié)果不服怎么辦？怎么介入？

不少淘寶小二都想要做好消費(fèi)者和賣家的糾葛，但是也有一些時(shí)分，可能會(huì)呈現(xiàn)不滿的情形，假如對(duì)這種處置結(jié)果不服要怎樣辦呢?

小二應(yīng)該要怎樣介入比擬好呢?

一、若訂單是未確認(rèn)收貨時(shí)發(fā)起的維權(quán)：1、可提供其他有效憑證，倡議聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處理，若無(wú)法協(xié)商分歧，能夠在買賣勝利后，發(fā)起申請(qǐng)售后，上傳有效的憑證，再次發(fā)起維權(quán);2、若無(wú)其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無(wú)法支持，倡議與賣家協(xié)商處理。

二、若訂單是已確認(rèn)收貨，“買賣勝利”時(shí)發(fā)起的維權(quán)：1、若能夠提供有效憑證，倡議聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處理，如無(wú)法協(xié)商分歧，能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服咨詢處置。

2、若無(wú)其他有效的憑證，淘寶網(wǎng)將無(wú)法支持，倡議與賣家協(xié)商處理。

除此之外，對(duì)淘寶小二處置不稱心的話，也能夠經(jīng)過(guò)以下的辦法停止處置;對(duì)淘寶小二處置結(jié)果不稱心的，只能撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線重新反應(yīng)了，重新斷定。

其他要有新憑證哦。

怎樣介入?

若是呈現(xiàn)以下這種狀況的話，普通是商家不同意退貨或是退款的現(xiàn)象，處置方式有兩種：一、直接與淘寶商家停止溝通，若是能在線溝通好，若是溝通不好，時(shí)間到了后點(diǎn)擊“約請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿薄?/p>

二、雙方都不處置的狀態(tài)下，直接進(jìn)入淘寶小二介入的處置狀態(tài)，假如是買家等候結(jié)果就能夠了，假如是賣家會(huì)收到淘寶小二的電話，對(duì)方會(huì)問(wèn)清狀況并停止與買家協(xié)商，直接停止打款或是退款處置操作。

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