村淘配送怎么給退款?步驟是什么?
阿林abc樓主|2022-12-24|14:17|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:45
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在村淘上下單的買家還是很多的,而且村淘上下單后也是能夠退貨退款的,有些人也是初次運(yùn)用村淘下單,所以不太分明怎樣退款的,其實(shí)這是村淘效勞站站長(zhǎng)的義務(wù),下面就給大家說(shuō)說(shuō)退款的流程吧。
第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆買賣,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;第二步:選擇“已收到貨”,能否退貨選擇“退貨”,然后依據(jù)您的實(shí)踐狀況選擇退貨的緣由。
第三步:提交申請(qǐng)。
申請(qǐng)勝利后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您能夠進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,選擇“退款中”查看退款的細(xì)致信息及賣家回答;第四步:賣家有5天的時(shí)間來(lái)同意和回絕買家的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)呈現(xiàn)賣家的退貨地址,買家能夠依據(jù)此地址停止退貨的操作。
退貨后,請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”。
留意:買家需求在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)買賣超時(shí)。
選擇您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號(hào)。
若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司,請(qǐng)選擇其他停止填寫;提示:退貨信息一旦提交將無(wú)法修正,若您之前購(gòu)置了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必慎重填寫。
第五步:確認(rèn)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交勝利了,賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)停止確認(rèn),逾期賣家沒(méi)有處置,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。
村淘用戶退款也是需求在本人的淘寶app中找到對(duì)應(yīng)的訂單,并點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨退款,等到商家那么同意申請(qǐng)后就能夠去找村淘效勞站的站出息行退貨發(fā)貨了,另外假如你不會(huì)操作,能夠讓站長(zhǎng)幫你停止操作。
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