天貓攬收超時會怎么樣？罰款多少？

一些天貓賣家攬件時都可能會呈現(xiàn)超時的情形，特別是大促活動期間，這種狀況更為常見，遇到了這種狀況，平臺自然也制定了相關(guān)的規(guī)則來維護消費者的權(quán)益，那么結(jié)果會怎樣樣呢?

包裹不會怎樣樣，會不斷在倉庫等候攬收。

發(fā)出商品無物流信息、無攬收記載、超時不更新物流的訂單處置方法：未超越72小時的訂單，能夠等等，可能是快遞公司沒更新。

超越72小時還是沒有物流信息，無攬收信息。

幫客戶補發(fā)，并【記載丟件】，并備注。

大促狀況下，可恰當(dāng)延時48小時再處置。

售后每月要對無物流記載的件，查看監(jiān)控。

看看能否補快遞員取走。

便當(dāng)我向快遞公司理賠。

罰款幾?

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請，你填寫的金額是89X30%=26.7。

退款金額就是89元，退款緣由選擇未按商定時間發(fā)貨。

貨物狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款申請之后，首先會把商品金額89元退給你，還會退(89*0.3)元，以積分方式賠付給你，此積分能夠在天貓購置實物商品運用。

天貓延遲發(fā)貨處分是買賣額的30%，最高不超越500元。

發(fā)起后賣家需求提交按時發(fā)貨有效憑證。

商家未及時發(fā)貨的，除將遭到天貓的相關(guān)處分外，還必需依照實付價錢(不含郵費)的30%(每筆最高不超越500元)對買家停止賠付，該違約金將以天貓積分方式支付。

買家拍下寶貝并付款，商家必需在72小時內(nèi)停止發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運送方式及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇猩潭òl(fā)貨時間的商品)，若商家因缺貨未實行承諾，買家可在買賣生成后在“已買到的寶貝”中對該筆買賣立刻申請“缺貨”退款。

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