幕思城>電商問答>多多規(guī)則> 拼多多物流服務(wù)異常如何處理?會(huì)罰款嗎?

    拼多多物流服務(wù)異常如何處理?會(huì)罰款嗎?

    132****0025樓主|2023-01-05|20:54|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:38

    對(duì)很多開通了拼多多店鋪的賣家來說,自然也希望可以做好物流效勞,但是卻不曉得當(dāng)物流效勞呈現(xiàn)了異常應(yīng)該要怎樣去處置,遇到這種狀況會(huì)不會(huì)被罰款呢?

    我馬上給各位引見。

    其實(shí)普通物流反常都是單子多了(也就是物流慢了),必會(huì)物流反常的。

    假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了,第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查能否真的存在物流更新的問題,如丟件或快遞攬件遺漏等狀況,核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通防止被判虛假發(fā)貨。

    然后聯(lián)絡(luò)買家闡明詳細(xì)狀況,減少買家的疑慮防止買家申請(qǐng)退款。

    另外一個(gè)處理途徑就是:我們快遞每天攬件2次,12點(diǎn)攬件一次,15點(diǎn)-18點(diǎn)出跟蹤;21點(diǎn)攬件一次,23點(diǎn)到清晨1點(diǎn)出跟蹤;我們曉得出跟蹤的時(shí)間了,就完成就能夠處理16小時(shí)不出跟蹤的問題。

    假設(shè)我們?cè)缟?點(diǎn)下單購(gòu)置的快遞,我們能夠在中午15點(diǎn)在上傳發(fā)貨,1-2小時(shí)就出跟蹤了,永遠(yuǎn)不會(huì)讓拼多多又時(shí)機(jī)提示你16小時(shí) 異常物流提示假設(shè)我們 中午14點(diǎn)下單購(gòu)置的快遞,我們能夠在晚上22點(diǎn)發(fā)貨,發(fā)貨后1-2小時(shí)這樣就出跟蹤了,永遠(yuǎn)不會(huì)讓拼多多有時(shí)機(jī)提示你16小時(shí) 異常物流提示。

    會(huì)罰款嗎?

    關(guān)于當(dāng)日某商品的訂單中,虛假發(fā)貨訂單超越10單,且到達(dá)發(fā)貨訂單總量的5%以上,則對(duì)當(dāng)日發(fā)貨的該商品的全部訂單依照虛假發(fā)貨處置。

    詳細(xì)的罰款金額如下:例如某個(gè)商品今天買了2000個(gè),其中有100個(gè)被斷定為虛假發(fā)貨,占領(lǐng)5%,每個(gè)訂單金額為50元,那么最后的罰款金額為20×2000=4萬元。

    除了罰款之外,拼多多還會(huì)對(duì)貨款限制提現(xiàn)至少15天。

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