快手三個包退是什么？怎么開通？

作為快手商家的你，能否在日常直播中就已宣傳生鮮食品的壞了包退，美妝等的過敏包退，其他商品的破損包退?

三個包退正式上線，您能夠針對詳細(xì)商品開通對應(yīng)的三個包退效勞，開通后，可有效進(jìn)步粉絲粘性，減少買家下單決策本錢，增加購置量和復(fù)購量。

三個包退指：壞了包退、破損包退、過敏包退。

1、壞了包退：指買家購置帶有“壞了包退” 效勞標(biāo)識的商品(注：僅適用于局部類目)，若商品呈現(xiàn)腐朽蛻變等狀況可自簽收后24小時內(nèi)憑有效憑證申請退款不退貨。

2、破損包退：指買家購置帶有“破損包退” 效勞標(biāo)識的商品(注：僅適用于局部類目)，若商品呈現(xiàn)破損/漏液等狀況可自簽收后24小時內(nèi)憑有效憑證申請退款不退貨。

3、過敏包退：指買家購置帶有“壞了包退” 效勞標(biāo)識的商品(注：僅適用于局部類目)，可在指定的60日內(nèi)提供因該商品形成運用部位皮膚過敏的有效憑申請退款不退貨。

怎樣開通?

PC端開通途徑：翻開快手PC端→商品管理→新增商品→效勞與售后→效勞承諾，選擇效勞→提交審核。

APP端開通途徑：翻開快手app→快手小店→常用應(yīng)用→添加商品→效勞承諾，選擇開通效勞→確認(rèn)。

最后，想要通知各位的是這個功用需求商家審核。

您需隨時關(guān)注快手小店的商家后臺，當(dāng)消費者提交退款不退貨售后單后，會有24小時審核時效，您需求及時停止審核;若24小時內(nèi)未審核，系統(tǒng)將自動退款給消費者。

假如想要添加“三個包退”標(biāo)識，那么商家可再次編輯商品，在編輯頁勾選效勞承諾，選擇對應(yīng)的效勞開通→確認(rèn)即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。