農(nóng)村淘寶退貨怎么辦?運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?
159****7709樓主|2022-12-19|18:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:54
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在鄉(xiāng)村淘寶上買(mǎi)東西的人還是十分多的,但是有一些人買(mǎi)了東西之后還沒(méi)有去退貨過(guò),所以也就不曉得退貨的流程是怎樣的,有些人是剛開(kāi)端用鄉(xiāng)村淘寶,所以關(guān)于退貨的流程不分明,下面詳細(xì)給大家引見(jiàn)下。
鄉(xiāng)村淘寶退貨怎樣辦?
首先進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”,找到這筆買(mǎi)賣(mài),點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;選擇“已收到貨”,能否退貨選擇“退貨”,依據(jù)實(shí)踐狀況選擇退貨的緣由。
然后提交退款申請(qǐng),申請(qǐng)勝利后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。
淘寶賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)同意和回絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng),假如賣(mài)家同意退貨協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)呈現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址,買(mǎi)家能夠依據(jù)地址停止退貨的操作。
退貨后,請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”,逾期賣(mài)家沒(méi)有處置的,淘寶系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。
買(mǎi)家需求在7天內(nèi)退貨,逾期沒(méi)有退貨的話退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)買(mǎi)賣(mài)超時(shí)。
假如在選擇退貨的快遞公司時(shí)分沒(méi)有買(mǎi)家退貨的快遞公司,能夠選擇其他停止填寫(xiě);退貨信息一旦提交將無(wú)法修正,假如買(mǎi)家購(gòu)置了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),更需求慎重填寫(xiě)。
運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng)?
1、假如是由于商質(zhì)量量問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),那么是由淘寶賣(mài)家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)的,只需求和淘寶賣(mài)家溝通好,將有質(zhì)量問(wèn)題的商品圖片發(fā)送給淘寶賣(mài)家確認(rèn)即可。
等到淘寶賣(mài)家收到貨物以后,就能夠把退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你,不能用到付讓淘寶賣(mài)家付,然后再重新拍一件商品,這樣能夠縮短來(lái)回往復(fù)的時(shí)間。
等淘寶賣(mài)家收到退貨以后就能夠把錢(qián)退給你。
2、假如因個(gè)人緣由在選購(gòu)商品的時(shí)分,顏色選錯(cuò),或者尺碼選大選小,衣服有色差或者本人忽然不想要了,那么產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買(mǎi)家承當(dāng)?shù)摹?/p>
因而在淘寶購(gòu)物的時(shí)分一定要選好衣服尺碼,或者給賣(mài)家提供身高體重,賣(mài)家會(huì)給你倡議尺碼,然后本人依據(jù)平常穿的尺碼,做判別。
鄉(xiāng)村淘寶退貨的流程和淘寶退貨的流程是一樣的,選擇好退貨緣由之后就能夠申請(qǐng)退貨了,需求留意的是,退貨的緣由決議了運(yùn)費(fèi)是由誰(shuí)承當(dāng)?shù)模恍枋巧唐穯?wèn)題都是淘寶賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
鄉(xiāng)村淘寶退貨其實(shí)和普通的淘寶退貨流程是差不多的,找到對(duì)應(yīng)的訂單后就能夠去申請(qǐng)退貨了,只需賣(mài)家那邊同意退貨之后就能夠在鄉(xiāng)村淘寶效勞站發(fā)快遞了,不過(guò)退貨的時(shí)間會(huì)比擬長(zhǎng)的,但是還是能夠退的。
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