淘寶子賬號什么意思?有什么作用?
子默樓主|2022-12-05|18:21|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:100
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很多商家在淘寶開店后都知道淘寶賬號,但是對淘寶子賬號了解不多,而且有很多使用子賬號的權限,那我們就來說說淘寶子賬號是什么意思。
淘寶子賬戶子賬戶也叫員工管理,子賬戶相當于賬戶的其他管理員。
除了用戶自己的賬戶密碼,用戶的子賬戶還有一個賬號和密碼,用來管理賬戶。
淘點點是用戶店鋪的管理員,可以管理很多店鋪。
賬號可以幫助用戶分流買家咨詢,管理店鋪等。
從安全角度來說,主賬號權限過大。
如果所有員工都使用這個賬戶,可能會帶來金錢損失。
子賬戶的設置可以去中心化,不同的人配備不同的權限。
分流后聊天消息會根據客服分組、綁定頁面、權重、在線狀態(tài)等進行分流。
在賣家中心-子賬戶管理-客服分流中設置。
淘寶分賬戶有什么用:分賬戶業(yè)務是淘寶和天貓向賣家提供的一體化員工賬戶服務。
店主主賬號用于創(chuàng)建員工子賬號并授權后,子賬號可以登錄旺旺接受客戶咨詢,也可以登錄賣家中心幫助管理店鋪,并對子賬號的所有操作進行監(jiān)控和管理。
分賬業(yè)務幫助賣家實現員工角色和權限的劃分,規(guī)范管理,提高效率。
1、通訊功能,與人聊天、旺旺下單。
一旦子賬號創(chuàng)建完畢,無需停機,就可以用創(chuàng)建時的子賬號名稱和密碼登錄旺旺與他人聊天。
分流是指某段時間內與主旺旺的聊天次數較多。
如果登錄了有分流功能的子賬號,會分流一部分客人到子賬號聊天。
、商店管理需要主帳戶的授權。
子賬戶創(chuàng)建后,主賬戶要為子賬戶授權相關功能,如商品編輯、、裝卸、、改價、、發(fā)貨、退款等。
子賬號可以通過登錄淘寶賣家中心幫你管理店鋪。
經過上面的介紹,我們知道淘寶子賬戶是什么意思了。
子賬號相當于賬號的其他管理員,可以幫助用戶分流買家咨詢,管理店鋪。
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