拼多多店鋪投訴有用嗎？去哪投訴？

作為一個(gè)消費(fèi)者，在拼多多購物的時(shí)分，要特別當(dāng)心，假如購置到不合心意的產(chǎn)品或者有問題的產(chǎn)品，能夠和客服協(xié)商處理，假如處理不了，我們還能夠投訴賣家，這種辦法能否有用呢?

一

、投訴有用嗎

?拼多多投訴賣家肯定是有用的，假如各位的確是想要投訴拼多多商家，那的確也應(yīng)該要先去理解一下這種投訴得渠道和途徑，有兩種途徑去投訴賣家

。拼多多作為一個(gè)新的網(wǎng)購平臺(tái)，還是有很多不完善的規(guī)則

。但是關(guān)于電商平臺(tái)來說，客戶就是上帝，只要用戶數(shù)量上升，平臺(tái)才干開展好

。因而，拼多多平臺(tái)能否是一個(gè)新的電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者十分關(guān)注

。在拼多多平臺(tái)上，投訴關(guān)于消費(fèi)者來說，是一個(gè)十分好的維權(quán)方式

。以至還有很多的拼多多商家反映，拼多多官方太過偏袒消費(fèi)者

。只需有消費(fèi)者投訴商家，那么平臺(tái)大多數(shù)時(shí)分都會(huì)斷定是消費(fèi)者勝出

。不過，這都是在消費(fèi)者能夠提出有效的證據(jù)的時(shí)分，平臺(tái)也不會(huì)不經(jīng)過檢查就斷定消費(fèi)者勝出的

。

二、怎樣投

訴?第一種辦法就是經(jīng)過停止投訴，拼多多現(xiàn)階段還沒有投訴的自主渠道，只要經(jīng)過客服的介入才干去處理問題，并且保證有效投訴，所以這個(gè)過程中，拼多多的客服需求接受的義務(wù)就比擬嚴(yán)

重;而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不論是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需求的，沒有證據(jù)的投訴客服也不益處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去判

決。2、立刻去消費(fèi)電子信息網(wǎng)展開投訴，普通都是會(huì)有些人處理，而且根據(jù)有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)毫無疑問會(huì)對非法的店家展開懲

罰。假如發(fā)現(xiàn)店鋪有違規(guī)或者有不好的狀況，消費(fèi)者是能夠去投訴的，直接去拼多多平臺(tái)投訴，投訴勝利后，該店鋪會(huì)遭到懲罰，假如投訴不勝利，還能夠去消費(fèi)電子效勞網(wǎng)停止投

訴

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