淘寶直播熱浪引擎平臺管理規(guī)則

為了標準淘寶直播-新熱浪引擎(原V任務(wù))平臺的市場管理次序，為商家和主播等多方營造平安安心的買賣協(xié)作環(huán)境，在此通知新增《熱浪引擎平臺管理規(guī)則》。

此次規(guī)則新增于2022年2月17日停止公示通知，將于2022年2月25日正式生效。

第一條 【適用范圍及定義】(一)適用于入駐熱浪引擎平臺的一切用戶。

熱浪引擎平臺是指淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司運營的域名為hot.taobao.com的商業(yè)化信息軟件技術(shù)效勞平臺，可為用戶(內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方)提供內(nèi)容推行效勞相關(guān)的信息發(fā)布、信息展現(xiàn)、數(shù)據(jù)推行及費用結(jié)算等管理與信息軟件技術(shù)效勞。

(二)淘寶主播APP中的"熱浪聯(lián)盟"同樣適用本規(guī)則。

第二條【效能級別】本規(guī)則是《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》的有效補充，前述規(guī)則中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本規(guī)則有特殊規(guī)則的，依據(jù)本規(guī)則執(zhí)行。

熱浪引擎平臺觸及由第三方平臺提供的效勞適用第三方平臺的相關(guān)規(guī)則。

第三條 平臺管理規(guī)則一

、定義(一)內(nèi)容推行需求方(以下簡稱“需求方”或“商家”), 是指在熱浪引擎平臺發(fā)起任務(wù)拜托，獲取效勞方提供的內(nèi)容效勞的自然人或法人

。(二)內(nèi)容推行效勞方(以下簡稱“效勞方”或“主播”)，是指在熱浪引擎平臺承受任務(wù)拜托，并按照任務(wù)拜托列明的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)請求、驗收規(guī)范等完成任務(wù)效勞內(nèi)容，經(jīng)需求方驗收后可根據(jù)相關(guān)商定取得報酬的自然人或法人

。

二、準入(一)需求方淘寶網(wǎng)賣家(1)具有已完成支付寶實名認證的淘寶賬戶，并在熱浪引擎平臺完成受權(quán)協(xié)議簽

署。(2)契合《淘寶網(wǎng)開店標準》等相關(guān)請求，且店鋪狀態(tài)正

常;天貓商家(1)契合《天貓入駐規(guī)范》等相關(guān)請求，且店鋪狀態(tài)正

常;(2)指定一個已完成支付寶實名認證的淘寶賬戶作為運營賬戶(天貓商家需提供上述賬戶，并在熱浪引擎平臺完成受權(quán)協(xié)議簽署

)。特殊活動及特定類型用戶須契合特殊準入請

求。包括但不限于：(1)淘寶、天貓商家參與熱浪引擎平臺、淘寶直播平臺指定的官方活動，或與特定效勞方停止任務(wù)協(xié)作，還應(yīng)在活動期間、特定熱浪引擎平臺協(xié)作期間內(nèi)契合《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》、《天貓商家營銷準入根底規(guī)則》請

求;(2)未經(jīng)平臺允許，需求方不得就《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細則》與效勞方展開任務(wù)協(xié)

作。(二)效勞方1.須滿足以下任一條件：(1)入駐逛逛平臺成為達人創(chuàng)作者且滿足逛逛商單開通請求，詳細詳見《逛逛種草任務(wù)平臺規(guī)則》相關(guān)請

求;(2)入駐淘寶直播機構(gòu)后臺(域名：darenmcn.taobao.com)，成為協(xié)作機

構(gòu);詳細機構(gòu)準入請求可參考《淘寶直播機構(gòu)管理標準

》;(3)契合《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》準入請求，入駐淘寶直播平臺成為主播，已完成支付寶實名認證的淘寶賬戶，且淘寶主播等級到達V1級及以上(闡明：個人等級以已登陸的個人實名賬號的主播中控臺/淘寶主播APP內(nèi)頁面顯現(xiàn)的等級信息為準

);(4)入駐身份類型為TP類型效勞商，必需具有相關(guān)聯(lián)機構(gòu)或公司主體的合法工商資質(zhì)

等。2.特殊類型用戶須契合特殊準入請

求。包括但不限于：(1)效勞方參與熱浪引擎平臺、淘寶直播平臺指定的官方活動，或與特定需求方停止任務(wù)協(xié)作，還應(yīng)在活動期間、特定熱浪引擎平臺協(xié)作期間內(nèi)應(yīng)契合《熱浪引擎平臺營銷引薦活動準入》、《淘寶直播營銷準入根底規(guī)則》相關(guān)請

求;(2)未經(jīng)平臺允許，效勞方不得就《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細則》與需求方展開任務(wù)協(xié)

作;(3)效勞方申請熱浪引擎平臺特殊賬號類型，同時需求契合平臺關(guān)于該類型角色的考核規(guī)范請

求

。三、商品請求1.需求方設(shè)置“推行方案”時，若未經(jīng)平臺允許，商品不得為《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細則》、《關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容平臺不允許發(fā)布的信息的施行細

則》;2.商品參與熱浪引擎平臺的特殊活動時，還需求滿足相應(yīng)活動的特殊

請求;3.不可發(fā)布違背法律法規(guī)、協(xié)議或規(guī)則，以及給其他會員或平臺形成惡劣影響的商品信息(如發(fā)作社會嚴重輿情

等);4.如不滿足上述商品請求，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)平臺有權(quán)對已完成設(shè)置“推行方案”的商品停止屏蔽、下架、刪除等限制

措

施。四、【信息發(fā)布】(一)不得發(fā)布危害信息，如敏感信息、淫穢色情

信息等;(二)不得發(fā)布虛假描繪、夸張宣傳、引流

信息等;(三)不得偽造活動信息，冒用官方身份

宣傳等;(四)不得發(fā)布不契合熱浪引擎平臺買賣性質(zhì)

的內(nèi)容;(五)不得發(fā)布平臺不允許發(fā)布的其

他

信息。五、【行為標準】(一)不得存在易招致買賣風險的行為，如引導(dǎo)停止線下買賣或其他違犯正常買賣流程操作

的行為等;(二)不得擾亂平臺次序，如停止造假或作弊、提供虛

假信息等;(三)不得進犯別人權(quán)益，如不當運用別人權(quán)益、泄露別人信息、泄露商業(yè)秘密、騷

擾別人等;(四)不得

違犯承諾;(五)進入“熱浪·聯(lián)盟”的商家或主播若運用相關(guān)產(chǎn)品功用板塊，還應(yīng)恪守其特殊規(guī)則：例如《樣品無憂效勞

規(guī)則》等;(六)不得呈現(xiàn)平臺不允許的其他

違

規(guī)行為。六、【違規(guī)處置】用戶違背本規(guī)則的，熱浪引擎平臺可采取刪除違規(guī)信息、關(guān)閉任務(wù)、限制參與熱浪引擎平臺營銷引薦活動、限制熱浪引擎平臺權(quán)限、清退主播身份、限制主播權(quán)限、清退機構(gòu)身份、風險買賣凍結(jié)、清退熱浪賬戶身份、商品限制

推行等措施。詳細違規(guī)內(nèi)容及違規(guī)處置措施詳見《違規(guī)處

置

一覽表》。七、【清退】若發(fā)作以下任一情形，用戶將被熱浪引擎平臺清退：(一) 不再契合本規(guī)則第三條第二項對需求方、效勞

方的準入條件;(二) 不再契合平臺關(guān)于效勞

方角色的請求;(三)存在違規(guī)處置一覽表中應(yīng)該

被清退的情形;(四)呈現(xiàn)嚴重問題且影響惡劣(包括但不限于監(jiān)管媒體等介入或形成大量用戶投訴或影響

平臺名譽等);(五)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認定，該需求方/效勞方賬戶實踐控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴重違規(guī)行為處分或發(fā)作過嚴重危及買

賣

平安的情形。八、【清退再入駐】(一)因第

三條【清退】中一、二項被清退的，重新滿足準入

請求后可申請入駐;(二)因第三條【清退】中三項被清退的，根據(jù)違規(guī)處置一覽表中的

違規(guī)處置規(guī)則執(zhí)行;(三)因

第三條【清退】中四、五項被清

退

的，不可重新入駐。九、【從輕處置】除違背法律法規(guī)規(guī)則外，主播初次、非成心或細微違規(guī)等的，視詳細情節(jié)享有減免、從輕、正告、教育學(xué)

習等替代性處置的時機。(一)從輕處置適用范圍依本規(guī)則第三條第十項《熱浪引擎平臺管理規(guī)則違規(guī)處置一覽表》中違規(guī)類型屬于：濫發(fā)信息、進

犯別人權(quán)益、違犯承諾。(二)從輕處置生效請求(1)適用于3個月內(nèi)無違背本規(guī)則違規(guī)記載的初次違規(guī)(且屬于從輕處置適用范圍內(nèi))，違規(guī)情節(jié)細微且用戶積極矯正時，平臺可酌情思索發(fā)放以【正告】替代對應(yīng)的違規(guī)處置動作的從輕處置時

機，同時刪除違規(guī)信息;(2)在違規(guī)類型屬于進犯別人權(quán)益、違犯承諾的雙方糾葛事情中，需求方或效勞方身份主動處理問題并推進雙方達成和解共識的行為，取得糾葛雙方及平臺統(tǒng)一認可的，可取得一次【正告】替代對應(yīng)的違規(guī)處置動作的從輕處置

時

機，由平臺特殊發(fā)放。十、熱浪引擎平臺管理規(guī)則違規(guī)處置第四條 資費結(jié)算規(guī)則經(jīng)過熱浪引擎平臺發(fā)放/承受內(nèi)容推行拜托的內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方所觸及的資金費用相關(guān)事宜需求契合：《熱浪引擎平臺資費規(guī)則》第五條 熱浪幣相關(guān)運用規(guī)則經(jīng)過熱浪引擎平臺發(fā)放/承受內(nèi)容推行拜托的內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方在運用熱浪引擎平臺熱浪幣的過程中需求契合以下規(guī)則，如運用熱浪幣后觸及第三方平臺提供的增值效勞則適

用第三方平臺的相關(guān)規(guī)則。

1.《熱浪幣運用規(guī)則》。本規(guī)則方案于2022

年

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