淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?什么是極速退款?
稱霸天下樓主|2022-12-13|18:13|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:82
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在淘寶上購物,并不是下了訂單就可以開始發(fā)貨。
商家必須在營業(yè)時間備好貨物,否則可能會延誤。
有些人急著用這些貨,還沒發(fā)貨就想趕緊退貨。
那么如何設(shè)置他們快速歸還呢?淘寶未發(fā)貨二次退款怎么設(shè)置?1、在特色服務(wù)-發(fā)貨前二次退款中點擊“開通服務(wù)”。
這項服務(wù)是免費的,是幫助商家為消費者提供更好的服務(wù)體驗。
2、服務(wù)介紹:商家為特定商品的消費者提供的增值服務(wù)。
商家開通此項服務(wù)后,淘寶特別版會在推薦頁面商品列表、商品詳情頁面、單頁等處,對其店鋪內(nèi)的商品(虛擬商品除外)標注“未發(fā)貨二次退款”字樣。
同一產(chǎn)品下如有不同產(chǎn)品,以SKU最低價格為準。
當(dāng)消費者購買帶有“未發(fā)貨商品二次退款”服務(wù)標志的商品,訂單尚未發(fā)貨,消費者在訂單支付后6小時(含)內(nèi)申請退款(僅包括退款和退貨退款),且訂單金額在300元以內(nèi),系統(tǒng)將默認商家批準退款申請并自動退款給用戶。
3、退出:服務(wù)開通后24小時內(nèi)商家不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通24小時后,業(yè)務(wù)可以自行關(guān)閉。
關(guān)閉原頁面上的門戶,點擊“關(guān)閉服務(wù)”。
4、注:消費者申請退款時,請勿推送發(fā)貨單。
如果訂單已經(jīng)推送,請及時攔截物流,避免不必要的損失。
什么是極速退款?注:該服務(wù)不需要商家獨立加入,符合條件的商品會自動加入。
除特殊類別外,詳情請參考以下內(nèi)容。
上線時間:已開通,以“極速退款”服務(wù)標識識別為準。
建議:如果有下單發(fā)貨的ERP,建議先在ERP中設(shè)置下單暫停小時,訂單支付后一小時內(nèi)不要下載訂單,以免出現(xiàn)訂單退款但ERP仍推送訂單的情況。
在淘寶上,如果商家沒有馬上發(fā)貨,想要退款,直接聯(lián)系商家就可以了。
一般會馬上申請退款。
沒有可以秒退的設(shè)置,只有淘寶提供的閃電退款服務(wù),但不是每個買家都有這個服務(wù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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