淘寶店鋪的買(mǎi)家退回商品不齊全，怎么解決？

         買(mǎi)家退貨退款  但是東西不齊全  買(mǎi)的是一套內(nèi)衣  只退回文胸沒(méi)有內(nèi)褲  她也承認(rèn)少寄 拒絕退款讓他修改減少內(nèi)褲金額 她讓小二介入  我要怎么舉證                

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