淘寶寶貝有庫(kù)存卻拍不了的原因，怎么處理？

有時(shí)候我們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)明明有現(xiàn)貨卻拍不到的情況。

是什么原因造成了這種情況？賣家如何處理這種情況？下面給大家詳細(xì)介紹一下這兩個(gè)問(wèn)題。

淘寶有庫(kù)存卻拍不出來(lái)是什么原因？如果貨架上只有最后一件寶貝，被一個(gè)顧客拍下后沒(méi)有及時(shí)付款，那么另一個(gè)顧客就不可能在你店里買到這件寶貝。

(在不付款的情況下，買賣雙方都可以自行關(guān)閉交易。

系統(tǒng)將在72小時(shí)后自動(dòng)關(guān)閉交易。

) 減少支付的庫(kù)存：在被客戶支付之前，任何客戶都可以繼續(xù)拍照，直到第一個(gè)支付成功的客戶可以成功交易。

這就是寶貝顯示有貨，賣家卻拍不到的原因。

怎么處理？1、提前注意事項(xiàng)：門店和倉(cāng)庫(kù)要定期檢查ERP中產(chǎn)品的庫(kù)存，避免出現(xiàn)ERP中產(chǎn)品有貨，實(shí)際倉(cāng)庫(kù)卻缺貨，進(jìn)而產(chǎn)品超賣的情況；在注冊(cè)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，商店產(chǎn)品不應(yīng)超過(guò)實(shí)際庫(kù)存上報(bào)至系統(tǒng)，因?yàn)樵跔I(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，庫(kù)存可以實(shí)時(shí)增加，但不能減少。

所以報(bào)名前可以選擇按一定比例的庫(kù)存(如80%)進(jìn)行申報(bào)，根據(jù)活動(dòng)的銷售情況可以適當(dāng)增加。

根據(jù)店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，設(shè)置產(chǎn)品減少庫(kù)存的方式，拍照減少庫(kù)存或付費(fèi)減少庫(kù)存。

區(qū)別如下：1。

拍照減庫(kù)存就是拍下訂單后扣除產(chǎn)品的庫(kù)存。

除了訂單因未付款而關(guān)閉外，庫(kù)存會(huì)自動(dòng)補(bǔ)貨；在其他情況下，產(chǎn)品庫(kù)存不會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充。

2.付款減庫(kù)存是指訂單付款后，會(huì)扣除產(chǎn)品庫(kù)存，即使付款后退款，也不會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充庫(kù)存。

2x1775事后回應(yīng)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)品緊急下架或預(yù)售；成立專項(xiàng)：第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人、決策者，擬定統(tǒng)一的對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)；(如果影響過(guò)大，第一時(shí)間向平臺(tái)反映)止血決策：1。

擬定咨詢口徑并對(duì)外公布；2.主動(dòng)接觸會(huì)員1v1進(jìn)行交流；3.對(duì)不能按時(shí)限發(fā)貨的用戶給予一定的補(bǔ)償措施和引導(dǎo)退款；當(dāng)我們買了一個(gè)只顯示有少量商品現(xiàn)貨的商品時(shí)，恰好有其他用戶拍下來(lái)了，卻沒(méi)有付款。

此時(shí)，產(chǎn)品的庫(kù)存還沒(méi)有減少。

我們看到的有現(xiàn)貨，但是拍不出來(lái)。

針對(duì)這種情況，賣家可以通過(guò)未雨綢繆和事后應(yīng)對(duì)來(lái)應(yīng)對(duì)，今天就分享到這里。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。