淘寶小二申訴連自己定的規(guī)則都不懂，把一審勝訴的案打成敗訴，怎么申訴？

我是一個淘寶做筆記本的全新機的商家，有一個客戶買了我一臺筆記本電腦，然后他拆了機，想改高分屏，但可惜失敗，他就想退貨，然后申請怕錯了/沒收到貨為理由退貨，我上傳了簽收證明，第十天，淘寶定我勝訴，維權(quán)不成立，后來買家找到淘寶小二 ，淘寶小二讓買家申請7天無理由退貨，竟然支持，我的媽哎，都過了半個月，都還搞7天無理由退貨？我真想罵人，，電腦拆了，用了，然后半個月退貨，郵費商家出，損失商家出，這生意還要不要做，我可能是淘寶上做生意虧成狗的商家之一，比賭博還虧

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