淘寶惡意騷擾怎么判定?標準有哪些?

淘寶歹意打擾怎樣斷定?

信任不少買家都遭遇過這種狀況：當咱們對某次購物經(jīng)歷、或許產(chǎn)品本身不滿意，又和賣家協(xié)商之后無果，只能采納差評給予賣家一種警告，可是有些無良賣家，會在收到差評之后，對買家進行短信轟炸、電話打擾等惡劣行為，其實這就現(xiàn)已構成了歹意打擾。

可是有些買家還不清楚淘寶歹意打擾怎樣斷定，為了幫助買家朋友們更好保護自身權益，下面，小編就為我們整理淘寶歹意打擾怎樣斷定的相關問題。

淘寶歹意打擾怎樣斷定一、為什么要添加歹意打擾的違規(guī)行為?

歹意打擾行為，嚴重侵害了買家服務滿意權益，降低了消費者的購物安全感，因此，對歹意打擾行為，有必要被及時糾正和妥善處理。

淘寶歹意打擾怎樣斷定二、哪些行為屬于“歹意打擾”?

歹意打擾包含以下行為：1、頻頻撥打買家電話;2、向買家郵遞讓人產(chǎn)生反感的打擾物品。

淘寶歹意打擾怎樣斷定三、買家遭到“歹意打擾”怎樣投訴?

要提交哪些依據(jù)?

買家在買賣過程中遭到“歹意打擾”，可在其拍下該筆買賣后十五天內(nèi)發(fā)起投訴。

買家投訴時，能夠提交能反映真實狀況的相關憑據(jù)，包含與賣家之間的阿里旺旺聊天記錄截圖、電話通話記錄、打擾物品的快遞單據(jù)等。

淘寶歹意打擾怎樣斷定四、賣家對“歹意打擾”的投訴怎樣申訴?

賣家若被投訴“歹意打擾”，可在申訴期內(nèi)就買家所表述的狀況進行有針對性的說明和舉證。

淘寶歹意打擾怎樣斷定五、對“歹意打擾”違規(guī)行為，淘寶網(wǎng)怎樣進行處理?

若賣家被投訴“歹意打擾”且投訴建立的，該賣家將被處以一般違規(guī)行為扣十二分的處理。

以上的內(nèi)容，并不局限于淘寶歹意打擾怎樣斷定，還包含了我們解決歹意打擾的相關方法，就是期望我們能夠明白，現(xiàn)在再不是早年，一旦遇到歹意打擾，咱們只能吃啞巴虧。

也期望各位買家朋友們，千萬不能遭到這種侵犯了還忍氣吞聲，有必要堅決保護自己的合法權益，抵抗不良賣家。

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