淘寶商家如何能提升店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價？有哪些技巧？

         細(xì)節(jié)決定成敗，我經(jīng)常和很多淘寶大賣家聊天，雖然我算是他們的老師，但我也經(jīng)常向他們學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)大部分的大賣家運營水平都差不多，產(chǎn)品能力也就那么回事，供應(yīng)鏈可能有強有弱，但也差不到哪去，最大的區(qū)別是，他們非常注重?fù)讣?xì)節(jié)，各自都有不同摳細(xì)節(jié)的方式，比如一張車圖拍3天都是很正常的事，今天我們就來聊，提升轉(zhuǎn)化率和客單價的細(xì)節(jié)第一個細(xì)節(jié)是：大部分賣家都會忽略顏色分類圖（SKU圖），甚至有些人都沒有設(shè)置這張圖片，這在規(guī)則上是很吃虧的，因為現(xiàn)在很多首猜渠道有時也會抓取SKU圖片目的是無論如何都要拿下詢單客戶，因為顧客來買東西怎么樣都有權(quán)重，而且是真實銷量，以后也可能會變成老顧客，所以即使賠錢，你也要成交，畢竟省下了補單的錢，而且這還是一個真實成交的顧客大部分商家還是沉浸于無止境優(yōu)化詳情頁，卻忽略了很多SKU圖片以及圖片的一些細(xì)節(jié)，當(dāng)然這也要看類目，產(chǎn)品SKU豐富度越多，總體轉(zhuǎn)化率就越高第三個細(xì)節(jié)是關(guān)聯(lián)銷售，以前是一家店做一個大爆款，現(xiàn)在寧可要10個小爆款，也不要一個大爆款舉例，比如現(xiàn)在客單價是100元，可以設(shè)置滿120-10或者滿150-20的優(yōu)惠券，去激勵用戶湊單，買的更多1.jpg (24.39 KB, 下載次數(shù): 16)我們接著說做好關(guān)聯(lián)銷售的核心和本質(zhì)，非標(biāo)類目的核心和本質(zhì)是風(fēng)格定位和人群定位，如果店鋪的其它關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不是同一個風(fēng)格，顧客最多買完這個單品就走了，所以，定位一個小眾人群，越小眾，越容易回購現(xiàn)在顧客在游覽一個寶貝的時候，首先看5張主圖，其次看評價，第三才看SKU圖片，詳情頁可能是最后才看的聊天第一重要的是產(chǎn)品培訓(xùn)，我自己在淘寶上買東西時，跟客服溝通時也很惱火，很多客服一問三不知，或者很敷衍，所以我覺得產(chǎn)品培訓(xùn)和用戶體驗很重要                

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