淘寶賣家店鋪的人工服務(wù)怎么就預(yù)約不到？也不能排隊？

         淘寶現(xiàn)在末路了？全場都是智能小象而已了嗎？我問的問題都答非所問，沒辦法的處理問題。找人工服務(wù)，老跟我說不在。我已經(jīng)找了兩天了。每隔一個小時問一下，都說不在！小象沒辦法幫我安排。淘寶就這樣？連預(yù)約個時間都沒辦法。感覺淘寶的人工比銀行的人工還厲害，排不了隊，也預(yù)約不到。又什么能建議的嗎？                

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