速賣通店鋪等級3勛是什么意思?

速賣通店肆等級3勛。

在速賣通中，我們會經(jīng)?？吹揭恍┦裁?勛、4勛之類的店肆，普通買家或許新手買家，對速賣通店肆等級3勛究竟是什么意思，又有那些效果呢?

為了讓大家對這個設(shè)置有愈加清晰的認(rèn)識，今天小編就為解釋一下，速賣通店肆等級3勛是什么意思。

全球速賣通交易點(diǎn)評等級系統(tǒng)現(xiàn)已正式上線，渠道將選用比較直觀的勛鉆冠(勛章、鉆石、皇冠)來表示買賣雙方的點(diǎn)評等級。

這樣買賣雙方能夠在好評率之外有了又一個可長期累積的信用積分系統(tǒng)。

速賣通店肆等級3勛將會在您的產(chǎn)品頁和商鋪中展現(xiàn)：了突顯產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)才能好的賣家，提高買家購物體會，速賣通渠道正式推出全新賣家服務(wù)等級，查核賣家在買家服務(wù)方面的各項(xiàng)才能，旨在鼓勵全體賣家提高店肆服務(wù)水平。

據(jù)悉，該服務(wù)等級將在10月中旬在“我的速賣通”中顯現(xiàn)，并于2015年1月5日正式收效。

速賣通方面指出，賣家的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)才能關(guān)于買家的購買決策有著至關(guān)重要的影響，特別是產(chǎn)品描述及點(diǎn)評、交流功率、膠葛處理功率和態(tài)度等方面。

買家激烈期望在挑選產(chǎn)品時能快速辨認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)皆好的賣家。

據(jù)介紹，賣家服務(wù)等級每月鑒定一次，并于次月3日前在后臺更新，用以查核過去90天賣家的運(yùn)營才能，包括賣家職責(zé)判決率和好評率，特別是買家不良體會訂單率(Order Defect Rate，簡稱ODR)，即買家不良體會訂單占所有查核訂單的比例。

根據(jù)查核結(jié)果，將賣家分為優(yōu)異、杰出、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會取得不同的渠道資源，這也便是速賣通店肆等級3勛的由來。

所謂買家不良體會訂單指查核期限內(nèi)(90天)滿意以下任一條件的訂單——賣家給予中差評、DSR中低分(產(chǎn)品描述≤3星或賣家交流≤3星或物流服務(wù)等于1星)、成交不賣、裁定提交訂單、賣家5天不回應(yīng)膠葛導(dǎo)致膠葛完畢的訂單。

查核訂單是指一下任一時刻點(diǎn)發(fā)生在查核期內(nèi)的訂單：賣家發(fā)貨超時、買家挑選賣家原因并成功取消訂單的時刻、賣家發(fā)貨時刻、買家承認(rèn)收貨或承認(rèn)收貨超時、賣家提起/修改膠葛時刻、裁定提起/完畢時刻、點(diǎn)評收效/超時時刻，這便是速賣通店肆等級3勛的首要評判標(biāo)準(zhǔn)。

值得注意的是，如果一個訂單一起滿意2個及以上的不良體會描述，只記一次，不會重復(fù)計算;

若在查核期內(nèi)，買家不良體會的訂單來自2個及以下買家時，將不查核ODR;

若賣家職責(zé)判決訂單數(shù)僅為1，將不查核其賣家職責(zé)判決率。

關(guān)于渠道新推的這一新政策，有速賣通賣家告訴，賣家的服務(wù)才能開端被渠道正式放到“臺面”上來，這也是阿里上市后，速賣通將會更為重視的一個環(huán)節(jié)。

“事實(shí)上，無論是哪個渠道，對買家的服務(wù)都是重中之重，也是體現(xiàn)一個渠道及其賣家是否成熟的一個重要因素。

所以，賣家們應(yīng)該習(xí)慣這種改變，去適應(yīng)這種改變。

”由此能夠看出，速賣通店肆等級3勛是一個調(diào)查店肆諾言等級的系統(tǒng)，和淘寶的鉆石、皇冠鉆石系統(tǒng)是差不多的，等級越高，越能幫助自己的店肆取得更高的權(quán)重、更多的流量和訂單等等，因而，期望大家能夠按照速賣通相關(guān)規(guī)矩，盡力提高自己的店肆等級。

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