農(nóng)村淘寶app使用相關(guān)問題解答

鄉(xiāng)村淘寶新推出了鄉(xiāng)村淘寶APP，鄉(xiāng)村淘寶APP愈加便利，可是運(yùn)用鄉(xiāng)村淘寶APP的時(shí)分，肯定會(huì)出現(xiàn)很多問題，那當(dāng)鄉(xiāng)村淘寶APP運(yùn)用中出現(xiàn)問題，怎樣處理呢?

不用怕，小編特地整理了鄉(xiāng)村淘寶app運(yùn)用相關(guān)問題解答~鄉(xiāng)村淘寶app運(yùn)用相關(guān)問題解答1、幾個(gè)核心問題，請(qǐng)先關(guān)注A， 傭錢如何結(jié)算?

若是鄉(xiāng)民自己付款了，還結(jié)算傭錢嗎?

傭錢和電腦上購(gòu)買的產(chǎn)品相同嗎?

APP上的訂單和交易額是否都算入合伙人當(dāng)月的數(shù)據(jù)?

① 鄉(xiāng)民相關(guān)誰的服務(wù)站，傭錢即結(jié)算給誰。

APP端的傭錢與電腦端相同。

② 鄉(xiāng)民自己付款，傭錢同樣也會(huì)結(jié)算合伙人③ APP上的訂單和發(fā)生的交易額，都會(huì)計(jì)入鄉(xiāng)村淘寶合伙人傭錢當(dāng)月數(shù)據(jù)B， 經(jīng)過APP下單的貨品，走什么物流?

只走菜鳥物流。

C， 鄉(xiāng)民APP對(duì)鄉(xiāng)村淘寶合伙人的核心作用是什么?

① 提高合伙人功率(挑貨的時(shí)刻讓給鄉(xiāng)民)，擴(kuò)展自己服務(wù)用戶的群體。

② 可部分處理好貨限購(gòu)的問題。

限購(gòu)底子都是針對(duì)用戶ID的，如一個(gè)ID限購(gòu)2件等。

如遇此問題，讓鄉(xiāng)民自行在APP端下單即可。

③ 客戶辦理更便利。

鄉(xiāng)民信息自動(dòng)在后臺(tái)生成。

便于未來運(yùn)營(yíng)和辦理。

D， 鄉(xiāng)民怎樣才能夠在APP上購(gòu)買?

外地的家人能夠往回買東西嗎?

① 鄉(xiāng)民必須有賬號(hào)才能夠在鄉(xiāng)民APP上購(gòu)買。

不然就只能瀏覽。

能夠用本來的淘寶賬號(hào)登陸，也能夠新注冊(cè)賬號(hào)。

② 鄉(xiāng)民必須相關(guān)服務(wù)站才能夠在APP上購(gòu)買。

由于能相關(guān)上服務(wù)站，即表明咱們有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，物流可達(dá)。

一起，也能完結(jié)傭錢結(jié)算。

③ 關(guān)于外地的家人，只需本村已有服務(wù)站，他也能夠經(jīng)過相關(guān)該服務(wù)站，往家里買東西。

E， 有沒有哪些服務(wù)站是不能用鄉(xiāng)村淘寶APP的鄉(xiāng)民APP只有正在“服務(wù)中”的村點(diǎn)能夠運(yùn)用。

待開業(yè)，或已請(qǐng)退的服務(wù)點(diǎn)，都無法運(yùn)用，由于現(xiàn)已不能相關(guān)服務(wù)站了。

2、 選貨/購(gòu)買環(huán)節(jié)A， 為什么沒有查找?

鄉(xiāng)民想買的東西，在APP上底子找不到① 防止因隨意選貨導(dǎo)致的過多售后問題。

現(xiàn)在APP以推送品牌活動(dòng)產(chǎn)品為基礎(chǔ)。

質(zhì)量和傭錢都有保障。

能夠推薦鄉(xiāng)民多挑選咱們推送的產(chǎn)品。

② 查找功用正在規(guī)劃中。

估計(jì)雙11之后能夠優(yōu)化B， 鄉(xiāng)村淘寶APP上現(xiàn)在都有哪些產(chǎn)品?

① APP主頁推薦的優(yōu)異單品15款。

整個(gè)APP共計(jì)約200款。

10月底新版本上線，會(huì)同步所有雙11活動(dòng)產(chǎn)品② APP頂部的Banner方位，點(diǎn)進(jìn)去后，有對(duì)應(yīng)的活動(dòng)產(chǎn)品與cun.taobao.com上的活動(dòng)產(chǎn)品保持同步C， 為什么不能購(gòu)買?

① 請(qǐng)查看是否登錄② 請(qǐng)查看是否成功相關(guān)服務(wù)站。

點(diǎn)擊“個(gè)人中心”，即可查看③ 請(qǐng)查看是否是限購(gòu)產(chǎn)品，且鄉(xiāng)民現(xiàn)已點(diǎn)過下單。

在APP最下方“已買到”沒款，點(diǎn)開即可查到是否有下過訂單④ 若非上述情況，請(qǐng)釘釘聯(lián)絡(luò)青笠D， 鄉(xiāng)民下單后，合伙人能接到告訴嗎?

① 能夠接到告訴。

在合伙人后臺(tái)有消息提示。

② 若鄉(xiāng)民挑選代付，付出寶也會(huì)有代付訂單告訴E， 鄉(xiāng)民下單后，在哪里能夠看到自己的訂單?

在APP最下方“已買到”可查看。

合伙人則能夠在后臺(tái)“我的服務(wù)單”模塊查看3、 付出環(huán)節(jié)A， 付出有哪些方式?

能夠挑選自己付出，或者 合伙人代付。

B， 為什么找不到“代付”按鈕?

① 請(qǐng)查看該產(chǎn)品是否是預(yù)售產(chǎn)品等，非常規(guī)售賣的產(chǎn)品② 金額低于1元錢的產(chǎn)品，也是不能代付的③ 若非上述情況，可釘釘聯(lián)絡(luò)青笠C， 為什么提示合伙人代付，不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

① 現(xiàn)在在APP上，暫時(shí)不支持代付時(shí)也購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

正在優(yōu)化，估計(jì)雙11之后處理。

② 若鄉(xiāng)民挑選了“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”選項(xiàng)，且一起挑選“代付”，點(diǎn)擊下單時(shí)，系統(tǒng)提示的是自己付款，代付功用是失效的。

③ 主張：關(guān)于極有或許發(fā)生退貨的產(chǎn)品，仍是從電腦上幫鄉(xiāng)民購(gòu)買吧。

以免由于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)發(fā)生訴苦哦。

4、 配送(物流)環(huán)節(jié)A， 經(jīng)過鄉(xiāng)民APP下單的貨品，走什么物流?

送到哪里?

菜鳥物流。

送到服務(wù)站。

可是大家電產(chǎn)品能夠送貨入戶。

B， 咱們本村是通物流的，現(xiàn)在走菜鳥更慢了，怎樣辦?

① 菜鳥物流由于需求到縣服務(wù)中心中轉(zhuǎn)，所以或許慢一天② 現(xiàn)在合伙人從電腦上買東西，也是悉數(shù)要經(jīng)過菜鳥物流的③ 主張：能夠跟鄉(xiāng)民闡明到貨時(shí)刻的預(yù)期。

C， 鄉(xiāng)民若經(jīng)過APP購(gòu)買了大家電，會(huì)送到鄉(xiāng)村淘寶服務(wù)站仍是鄉(xiāng)民自己家?

大家電產(chǎn)品都是需求送貨入戶的。

一般此類產(chǎn)品，送貨前都會(huì)聯(lián)絡(luò)購(gòu)買的用戶，直接送到鄉(xiāng)民家，完結(jié)收貨、驗(yàn)貨和裝置等工作。

5、 售后環(huán)節(jié)A， 鄉(xiāng)民要退貨怎樣辦?

退貨退款需求誰建議?

① 需求鄉(xiāng)民自己建議退貨② 現(xiàn)在APP上不能建議，需求鄉(xiāng)民在電腦上登陸自己的賬號(hào)，建議退貨。

若鄉(xiāng)民家沒有電腦，能夠到服務(wù)站由合伙人幫助登陸后建議退貨B， 咱們服務(wù)站主打的服務(wù)是“退貨無憂”，但咱們要求鄉(xiāng)民買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，現(xiàn)在代付不能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，咱們?cè)撛鯓愚k?

① 請(qǐng)跟鄉(xiāng)民闡明。

特別介意的，該產(chǎn)品就不要在APP上下單啦。

有些產(chǎn)品一般不觸及退貨，比方，常用的 、洗潔精等。

有些產(chǎn)品容易發(fā)生退貨，比方，服裝等。

合伙人能夠依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況，自行做個(gè)判別② 代付能夠買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的功用，正在優(yōu)化中。

以上便是鄉(xiāng)村淘寶app運(yùn)用相關(guān)問題解答的內(nèi)容拉~期望這些解答能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭鷡怎樣裝置下載鄉(xiāng)村淘寶app?

鄉(xiāng)村淘寶app怎樣綁定服務(wù)站

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