抖音全球購(gòu)二手奢侈品行業(yè)管理規(guī)范

為了標(biāo)準(zhǔn)抖音全球購(gòu)二手交易行為，保證商家/顧客權(quán)益，特制定了二手奢侈品職業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)，讓我們來(lái)看看：第一章 適用范圍適用類(lèi)目：一級(jí)類(lèi)目“二手產(chǎn)品”下的二級(jí)類(lèi)目“奢侈品”。

適用目標(biāo)：運(yùn)營(yíng)以上類(lèi)目產(chǎn)品的跨境商家及推行以上類(lèi)目產(chǎn)品的達(dá)人。

第二章 入駐1、入駐要求商家需恪守《【全球購(gòu)】招商辦理規(guī)矩》進(jìn)行入駐。

2、入駐方式目前一級(jí)類(lèi)目“二手產(chǎn)品”為定向準(zhǔn)入，不支持售賣(mài)其他類(lèi)目。

定向準(zhǔn)入：指在渠道對(duì)一些特定品牌或類(lèi)目產(chǎn)品，實(shí)施先接納商家入駐請(qǐng)求，并在歸納評(píng)估后才答應(yīng)其運(yùn)營(yíng)。

第三章 資質(zhì)要求1、主體資質(zhì)：以《【全球購(gòu)】招商辦理規(guī)矩》中為準(zhǔn);2、職業(yè)資質(zhì)：1)日本商家需別的供給《古物商答應(yīng)證》。

2)判定師證書(shū)、判定師雇傭合同(與入駐方簽定的雇傭合同)。

2、品牌資質(zhì)：需供給品牌發(fā)源地商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)。

3、質(zhì)檢資質(zhì)：商家售出的每件產(chǎn)品均需送檢至渠道指定的質(zhì)檢組織檢測(cè)，檢測(cè)后由質(zhì)檢組織供給對(duì)應(yīng)溯源碼或質(zhì)檢陳述。

第四章 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、保證金商家需恪守《跨境保證金辦理標(biāo)準(zhǔn)》中“二手產(chǎn)品”類(lèi)目標(biāo)準(zhǔn)向渠道繳存保證金。

2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)依據(jù)《【全球購(gòu)】電子商務(wù)敞開(kāi)渠道店鋪服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定，渠道有權(quán)依據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)商家的訂單收取服務(wù)費(fèi)用，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《【全球購(gòu)】招商辦理規(guī)矩》“5.2 渠道技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。

3、質(zhì)檢費(fèi)用判定費(fèi)用由商家承擔(dān)，向質(zhì)檢組織支付。

第五章 產(chǎn)品定義指已進(jìn)入生產(chǎn)消費(fèi)或日子消費(fèi)領(lǐng)域，處于儲(chǔ)備、運(yùn)用或閑置狀況，堅(jiān)持部分或者悉數(shù)原有運(yùn)用價(jià)值，未運(yùn)用或運(yùn)用的，經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員判定評(píng)估定級(jí)后，可進(jìn)行二次銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

第六章 產(chǎn)品要求1、產(chǎn)品發(fā)布要求1)產(chǎn)品標(biāo)題2)產(chǎn)品主圖圖片格式：png，jpg，jpeg圖片尺寸：至少600像素*600像素，主張上傳1:1圖片圖片張數(shù)：至少3張，最多5張，詳細(xì)要求詳見(jiàn)以下內(nèi)容圖片方式：實(shí)拍圖或電子矢量圖主圖展現(xiàn)內(nèi)容：3)產(chǎn)品概況抖音商家須如實(shí)描繪產(chǎn)品的信息，保證產(chǎn)品信息的完整性、一致性、實(shí)在性，需在明顯位置明確描繪產(chǎn)品成色、瑕疵，以及包裝、配件狀況。

2、產(chǎn)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)質(zhì)量量須契合采購(gòu)地的技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)質(zhì)量量須契合渠道發(fā)布的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品質(zhì)量抽檢質(zhì)量要求，詳細(xì)參考《跨境產(chǎn)品質(zhì)量抽檢規(guī)矩》。

產(chǎn)品不得為商場(chǎng)召回產(chǎn)品。

如法律法規(guī)有其他要求的，需恪守該等要求。

3、產(chǎn)品宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)商家發(fā)布產(chǎn)品信息時(shí)，需恪守產(chǎn)品信息發(fā)布要求，詳見(jiàn)《【全球購(gòu)】運(yùn)營(yíng)辦理規(guī)矩》。

對(duì)于產(chǎn)品的推行/描繪，特別是產(chǎn)品成色、瑕疵、配件是否完全、外觀、維修史等信息，需與商詳頁(yè)堅(jiān)持一致。

不得虛偽描繪，不得過(guò)度承諾。

如實(shí)描繪相關(guān)檢測(cè)陳述，陳述未顯現(xiàn)內(nèi)容不得描繪為陳述結(jié)論。

不得引導(dǎo)用戶(hù)違法轉(zhuǎn)售跨境產(chǎn)品。

第七章 服務(wù)保證要求1、發(fā)貨要求商家相關(guān)發(fā)貨要求需恪守《跨境商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》。

2、售后要求商家需恪守《【全球購(gòu)】服務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)于售后服務(wù)及爭(zhēng)議處理的要求。

3、其他要求除以上要求外，商家需恪守《【全球購(gòu)】產(chǎn)品及服務(wù)點(diǎn)評(píng)規(guī)矩》中對(duì)于點(diǎn)評(píng)行為的要求。

第八章 違規(guī)處理1、商家若違反本規(guī)矩或渠道其他相關(guān)規(guī)矩及協(xié)議的，渠道有權(quán)按照《【全球購(gòu)】電子商務(wù)敞開(kāi)渠道店鋪服務(wù)協(xié)議》、《【全球購(gòu)】違規(guī)辦理規(guī)矩》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)矩對(duì)其進(jìn)行處理。

2、推行者若違反抖音產(chǎn)品宣揚(yáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，渠道將按照《直播渠道產(chǎn)品共享社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》、《抖音購(gòu)物車(chē)產(chǎn)品共享社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》中“第六章 法律責(zé)任及違規(guī)處罰”相關(guān)內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行處理。

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