店鋪售假扣分影響多久?如何解決?
152****2842樓主|2022-10-24|13:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:46
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現(xiàn)在淘寶店鋪賣假貨是一件很嚴(yán)重的事情。
如果店鋪因?yàn)橘u假貨扣分,肯定會(huì)對(duì)店鋪造成影響。
那么店鋪銷售額的抵扣影響多久呢?下面我來給大家講講。
售假減少的話,一般需要一個(gè)月左右的時(shí)間,但是售假嚴(yán)重的話就會(huì)關(guān)店,所以大家一定不要賣假貨。
不管怎樣,都會(huì)對(duì)店鋪造成影響。
賣假店扣費(fèi)怎么解決?如果店家因?yàn)橘u假貨扣分,商家必須上訴。
具體方法如下:1。
申訴入口要去賣家中心-客服-申訴中心-可以申訴的違規(guī)行為-要申訴的違規(guī)行為要舉證。
需要提醒商家的是,申訴必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,超時(shí)申訴入口將被關(guān)閉。
二。
投訴證明主要包括授權(quán)銷售證明(需要指向商標(biāo)所有人)、正規(guī)購買證明、所有人或其授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)來的畫冊、店鋪照片、條形碼查詢結(jié)果、店鋪查詢系統(tǒng)中相關(guān)型號(hào)的照片。
三。
投訴處理時(shí)間在“舉報(bào)管理”中進(jìn)行投訴后——“收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴,投訴人(一般為權(quán)利人)會(huì)先在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)投訴,否則淘寶小二不參與審核。
投訴人選擇撤回投訴或3個(gè)工作日內(nèi)未申請(qǐng)介入,系統(tǒng)默認(rèn)投訴人撤回投訴,商品自動(dòng)恢復(fù)。
如果投訴人申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄《?huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)盡快查看投訴憑證是否有效,投訴期間的審核進(jìn)度不會(huì)催促。
工作人員會(huì)盡快檢查。
請(qǐng)耐心關(guān)注小二的反饋。
所以如果遇到賣假貨被扣分,一定要申訴,按照上面的流程申訴也是可以的。
但是商家一定要注意,任何時(shí)候都不能賣假貨,這樣平臺(tái)遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)的。
到時(shí)候,商家就要受罰了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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