淘寶多少天不發(fā)貨可以賠付？賠償有多少？

在淘寶平臺上，確實(shí)有一些賣家在客戶下單后沒有按時發(fā)貨。

這種情況對于消費(fèi)者來說肯定會覺得不平衡，所以也想申請賠償。

那么在淘寶平臺申請付款不發(fā)貨需要多少天？下面我來給大家講講。

淘寶主張不發(fā)貨賠償，應(yīng)以賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

賣家承諾24小時發(fā)貨或48小時發(fā)貨的，賣家24小時內(nèi)發(fā)貨或48小時內(nèi)未發(fā)貨可申請賠償；如果賣家承諾72小時內(nèi)發(fā)貨，如果賣家沒有在72小時內(nèi)發(fā)貨，可以申請賠償。

賠償多少？買方付款后，賣方未能在約定時間內(nèi)交貨。

(如買賣雙方無約定，賣方應(yīng)在買方付款后72小時內(nèi)發(fā)貨；自行約定交貨時間的，買受人付款后，出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定在承諾時間內(nèi)交貨； 如果賣方參加官方活動，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成快遞單上的信息錄入到快遞公司的系統(tǒng)中，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。

買家可以在“已買寶貝”中查看。

不發(fā)貨的投訴淘寶會賠付多少有一個計算公式，如下圖:賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

賠償計算公式:按商品實(shí)際交易額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，最高不超過30元，最低不低于5元，特定類別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

買家發(fā)起投訴后，投訴成立前，賣家未在淘寶主動支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

如果淘寶店鋪沒有按時發(fā)貨，買家可以詳細(xì)了解發(fā)貨規(guī)則，然后按照正常渠道獲得賠償。

他們必須勇于站出來保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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