幕思城>電商問(wèn)答>抖音運(yùn)營(yíng)>淘寶店鋪違規(guī)怎么退東西?怎么處理?

    淘寶店鋪違規(guī)怎么退東西?怎么處理?

    美緒樓主|2022-10-06|13:09|發(fā)布在分類(lèi) / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:82

    如果你在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)違規(guī),那么你的店鋪可能會(huì)被凍結(jié)。

    這時(shí)候很多賣(mài)家都在擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,就是淘寶店鋪如果違規(guī)了應(yīng)該怎么退貨?想知道就跟我來(lái)看看吧。

    淘寶交易過(guò)程中,如果賣(mài)家賬戶(hù)出現(xiàn)異常情況,比如賬戶(hù)被凍結(jié),淘寶商城為了保證交易款項(xiàng)的安全,一般會(huì)提醒買(mǎi)家申請(qǐng)退款。

    如果買(mǎi)家還需要繼續(xù)和賣(mài)家交易,建議賣(mài)家賬戶(hù)可以恢復(fù)正常。

    如果對(duì)方不上線(xiàn),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)對(duì)方同意時(shí)間后付款,然后你會(huì)在退款信息里看到那個(gè)地方的地址。

    那就按這個(gè)地址還給他。

    如果對(duì)方?jīng)]有收到貨,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)收貨,然后錢(qián)會(huì)退回到你的支付寶里。

    只要淘寶交易沒(méi)有完成(即沒(méi)有顯示“交易成功”或“交易關(guān)閉”),無(wú)論賣(mài)家賬戶(hù)是否被凍結(jié),買(mǎi)家都可以隨時(shí)申請(qǐng)退款。

    所以你不用擔(dān)心。

    淘寶賣(mài)家號(hào)違規(guī)被凍結(jié)的情況如何處理?第一種情況被凍結(jié),大家都會(huì)被處罰,一般是扣12分以上。

    你還會(huì)受到7天以上屏蔽期的處罰。

    第二種凍結(jié)是被扣48分的嚴(yán)重違規(guī)。

    當(dāng)你是一個(gè)被扣了48的朋友的時(shí)候,你要想想你是在賣(mài)非法商品,還是在做違法的事情。

    如果遇到這些問(wèn)題,可以打他們的客服,這是最直接的。

    如果是一般違規(guī),后臺(tái)有申請(qǐng)渠道,可以在后臺(tái)的“體檢中心”申請(qǐng)。

    如果你的店鋪被凍結(jié)了,買(mǎi)家還可以申請(qǐng)退貨,賣(mài)家就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了。

    你要做的就是解凍它。

    下面是具體的方法。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

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