幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家收貨給了好評,但寫了不好的評價,商家怎么回復?

    淘寶買家收貨給了好評,但寫了不好的評價,商家怎么回復?

    洪向樓主|2019-11-18|16:53|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5529

             看下我的回復評論是否得當?還有什么更好的回復嗎?我這賣出去10多件了。第一個評論客戶就給這樣的評論,我這是個分銷別人家的 款,多個店鋪在賣。后續(xù)我這能怎么處理,這個評論肯定有影響轉化的吧。東西覺得不好,還給點個好評,再文字差評的,這樣的客戶是不是不正常?                

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