淘寶雙十一活動(dòng)退貨退款怎么算？有何規(guī)定？

                   很多淘寶用戶在淘寶雙11活動(dòng)期間為了實(shí)現(xiàn)滿減，買了一些不必要的商品，然后后悔了。這個(gè)時(shí)候申請(qǐng)退款其實(shí)是可以的。我們來(lái)了解一下雙11的退貨退款是怎么計(jì)算的。但如果是在雙11參加跨店打折活動(dòng)后退款，并且你是用店鋪紅包買的寶貝，店鋪紅包不在退貨范圍內(nèi)。如果退貨與賣家沒有約定，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。由于活?dòng)期間流量巨大，產(chǎn)生的訂單數(shù)量過多。11月11日，買家已付和未排序訂單不支持退款申請(qǐng)，已付和已發(fā)貨訂單支持退款申請(qǐng)。退貨超時(shí):11.11-11.20期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起5日內(nèi)處理。逾期退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回到消費(fèi)者賬戶，除了一些特殊情況。11.11-11.20期間填寫退貨物流信息，消費(fèi)者以快遞或ems方式退貨的，商家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起15日內(nèi)處理并確認(rèn)收貨。到期未辦理的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。對(duì)于11.11-11.20期間商家同意的退貨申請(qǐng)，如果買家溝通正確，在退貨申請(qǐng)之日起7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào)。其他特殊情況請(qǐng)參考雙11交易流程調(diào)整。如果參與雙11的跨店滿減退貨，幾件商品一起退。在參考退貨規(guī)定的同時(shí)，記得和商家好好溝通。因?yàn)殡p11訂單量大，退貨時(shí)間沒那么快。其實(shí)對(duì)于退貨，一般來(lái)說，收到快遞后，這期間需要等待一周左右，因?yàn)橛唵瘟刻貏e大。所以當(dāng)你對(duì)收到的商品不滿意時(shí)，估計(jì)需要2周左右的時(shí)間與商家溝通退貨事宜。因?yàn)槲锪鞯奶厥庑?，?qǐng)不要太擔(dān)心。淘寶用戶，11月11日不能申請(qǐng)退款。這也是平臺(tái)為了維護(hù)系統(tǒng)的秩序而設(shè)置的規(guī)則。你必須等到11月12日才能申請(qǐng)退款。所以要注意這一點(diǎn)。                

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