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    天貓雙11多久發(fā)貨?附詳細(xì)發(fā)貨規(guī)則

    52期凡塵樓主|2022-10-01|14:47|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:68

    很多朋友應(yīng)該都買過天貓雙11的產(chǎn)品。

    消費(fèi)后,他們最關(guān)心的是配送時間。

    那么天貓雙11需要多久才能發(fā)貨呢?我們先來簡單了解一下今天天貓雙11的發(fā)貨時間。

    1.對于消費(fèi)者在2022年11月01日00:00:00至2022年11月03日23:59:59期間支付的訂單,商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號有代收記錄,且必須在24小時內(nèi)顯示代收后的物流更新記錄。

    2.消費(fèi)者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月14日23:59:59之間支付的訂單,商家需要在2022年11月17日23:59:59之前發(fā)貨,并確保物流單號有收款記錄。

    物流更新記錄必須在收集后72小時內(nèi)保存。

    3.消費(fèi)者在2022年11月15日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間支付的訂單,商家需要在72小時內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號有代收記錄,代收后48小時內(nèi)必須保留物流更新記錄。

    4.繼國際商戶和非國際商戶(虛擬品類等除外。

    )完成發(fā)貨,就要保證消費(fèi)者可以在物流公司的系統(tǒng)中查詢到訂單的物流狀態(tài),比如取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

    ,否則按延期交貨處理。

    定制、預(yù)售等特殊情況需要商家和消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時間。

    具體以天貓物流時效管理規(guī)范/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則中的規(guī)定為準(zhǔn)。

    5.預(yù)售商品的交付時間參照現(xiàn)貨商品的“交付要求”,具體品類的交付時間另行規(guī)定。

    對天貓發(fā)貨時間的特殊要求:1。

    定制商品的發(fā)貨時間以商家商品詳情頁上的描述為準(zhǔn)。

    2.天貓預(yù)售商品(詳見“延遲發(fā)貨規(guī)則及實施細(xì)則”)以工具顯示的發(fā)貨時間為準(zhǔn);天貓國際預(yù)售商品發(fā)貨時間以預(yù)售商品頁面發(fā)布時間為準(zhǔn)。

    3.家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、靠墊/椅墊/沙發(fā)墊。

    預(yù)售工具已設(shè)定交付時間的,以工具展示時間為準(zhǔn),其他特殊情況由雙方協(xié)商決定。

    4.家具建材【指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、馬桶、淋浴房、面盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材、燈具、安防】。

    預(yù)售工具已設(shè)定發(fā)貨時間的,以工具展示時間為準(zhǔn),其他產(chǎn)品自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。

    有些特殊商品類別有特殊規(guī)定,不一定要按照發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨。

    買家需要看清發(fā)貨時間和規(guī)則。

    如果延遲發(fā)貨,他們可以向天貓賣家索賠。

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