天貓雙十一可以延遲發(fā)貨嗎?發(fā)貨時間規(guī)定介紹!
榛果拿鐵不加糖樓主|2022-09-24|14:46|發(fā)布在分類 / 蝦皮運營經(jīng)驗|閱讀:109
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下個月雙十一就要到了。
很多朋友需要網(wǎng)購,但是買的人肯定會激增,這就導(dǎo)致了延遲發(fā)貨的現(xiàn)象。
許多商店擔(dān)心他們會因為延遲交貨而受到懲罰。
雙十一購物可以延遲發(fā)貨嗎?請看發(fā)貨規(guī)則介紹!一、2022年天貓雙十一發(fā)貨時間?1.天貓訂單(1)2022年11月01日00: 00: 00至2022年11月03日23:59:59消費者支付的訂單,商家必須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有代收記錄,代收后24小時內(nèi)必須保存物流更新記錄;(2)消費者在2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月14日23:59:59期間支付的訂單,商家必須在2022年11月17日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有收貨記錄,收貨后72小時內(nèi)必須保留物流更新記錄;(3)消費者在2022年11月15日00: 00: 00至2022年11月18日23:59:59期間支付的訂單,商家應(yīng)在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有代收記錄,代收后48小時內(nèi)保存物流更新記錄。
商家(虛擬品類除外*)需要保證消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。
)在發(fā)貨后的物流詳情中,否則按照天貓物流時效管理規(guī)范處理。
(4)2022年11月11日00: 00: 00至2022年11月15日23:59:59,商家應(yīng)在2022年11月19日前發(fā)貨,并確保發(fā)票號有收款記錄。
商家(除了虛擬品類*)要確保消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(如提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等)。
)發(fā)貨后在物流公司系統(tǒng),否則按天貓國際服務(wù)條款“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
3.定制、預(yù)售等特殊情況等。
,要求商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的,以《天貓物流時效管理規(guī)范》/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
從上面的規(guī)則可以看出,相對于平時的發(fā)貨時間規(guī)定,雙十一可以延遲發(fā)貨,因為平臺也知道這幾天購買數(shù)量會增加,所以會比平時多幾天。
當(dāng)然還是希望店家盡快發(fā)貨,給買家更好的購物體驗。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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