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    淘寶個(gè)人信息被盜用怎么辦?如何解決?

    155****3002樓主|2022-09-22|14:45|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:203

    現(xiàn)在是信息社會(huì),想不被偷都難。

    如果淘寶的個(gè)人信息被盜。

    那么如何應(yīng)對(duì)淘寶個(gè)人信息被盜的情況呢?下面我來給大家講講。

    如果您懷疑自己的淘寶賬號(hào)被盜,請(qǐng)盡快聯(lián)系淘寶客服。

    如果你的淘寶賬號(hào)被盜,會(huì)有兩種情況:還沒有被淘寶監(jiān)管和已經(jīng)被淘寶監(jiān)管。

    你輸入賬號(hào)名稱和密碼后,如果不能正常登錄,會(huì)提示你的賬號(hào)有安全問題。

    如果系統(tǒng)暫時(shí)限制登錄,說明你的賬號(hào)可能有被盜跡象,已經(jīng)被淘寶暫時(shí)監(jiān)管。

    【自助開通】第一步:在會(huì)員登錄頁面輸入會(huì)員名稱和密碼,點(diǎn)擊登錄,會(huì)出現(xiàn)提示。

    點(diǎn)擊打開賬戶。

    第三步:系統(tǒng)會(huì)提醒您對(duì)您的賬戶進(jìn)行“安全驗(yàn)證”。

    您也可以使用其他驗(yàn)證方法。

    第四步:修改你的密碼。

    新密碼必須不同于舊密碼。

    【客服人工開通】如果各種自助方式都無法開通,向淘寶客服提交賬戶被盜開通申請(qǐng)表,說明原因,并提供以下資料:1。

    會(huì)員姓名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)照片(需提供IC版雙面)。

    淘寶會(huì)在收到后48小時(shí)內(nèi)幫忙核實(shí)處理。

    詳情請(qǐng)到淘寶客服中心。

    當(dāng)您的帳戶被盜時(shí),您可以通過電子郵件地址找回它。

    遇到這種情況,直接聯(lián)系客服,向客服說明你的實(shí)際情況,客服會(huì)幫用戶找到原號(hào)碼。

    3.如果支付寶不能提供任何信息,又不想通過客服找回,也可以通過支付寶找回。

    為了保證用戶的資金安全,淘寶購物賬戶和支付寶賬戶是分開的,但又是相互關(guān)聯(lián)、相互綁定的。

    而且支付寶的安全級(jí)別很高。

    所以當(dāng)用戶的淘寶賬號(hào)被盜后,可以使用支付寶賬號(hào)登錄淘寶賬號(hào),然后修改密碼。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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