幕思城>電商問答>法律法規(guī)>12315可以投訴淘寶賣家嗎?還有哪些方法投訴淘寶賣家?

    12315可以投訴淘寶賣家嗎?還有哪些方法投訴淘寶賣家?

    184****9117樓主|2022-09-17|08:42|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:111

    在淘寶上購(gòu)物遇到問題,我們想向商家投訴。

    有朋友想知道12315可以投訴淘寶賣家嗎?那么,就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。

    屬于工商行政管理局,消協(xié)協(xié)商處理交易糾紛。

    投訴淘寶賣家還有哪些途徑?1.直接在訂單里投訴。

    2.登錄成功后,可以將鼠標(biāo)移動(dòng)到:我的淘寶——買的寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人購(gòu)物窗口。

    在此窗口中查找購(gòu)買的商品。

    無論交易成功還是成交,都會(huì)有舉報(bào)和投訴的按鈕。

    3.如果交易成交,點(diǎn)擊“投訴”按鈕后,會(huì)彈出一個(gè)小窗口,一個(gè)藍(lán)色的字會(huì)提示你點(diǎn)擊查看里面具體的投訴詳情。

    如果交易未結(jié)束或正在進(jìn)行中,請(qǐng)點(diǎn)擊“投訴”按鈕進(jìn)入投訴流程。

    二、直接找平臺(tái)淘寶客服1。

    進(jìn)入淘寶平臺(tái)后,將鼠標(biāo)移至上方:聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服,點(diǎn)擊進(jìn)入消費(fèi)者窗口。

    2.單擊“聯(lián)系客戶服務(wù)”選項(xiàng)卡;在這個(gè)窗口,你可以直接在線聯(lián)系,也可以直接電話聯(lián)系平臺(tái)客服,溝通后投訴淘寶賣家店鋪。

    下面是投訴,建議買家提交相關(guān)真實(shí)憑證。

    看完文章你應(yīng)該知道12315可以投訴淘寶賣家。

    如果在淘寶上遇到侵權(quán)問題,不僅可以投訴到12315,還可以直接投訴到淘寶客服!最后,希望文章能幫到你!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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