淘寶店鋪運(yùn)營，寶貝違規(guī)怎么處理？

大家好。

現(xiàn)在說到新淘寶店鋪的運(yùn)營，寶寶違規(guī)了怎么處理？首先，一般來說，我們的違規(guī)分為兩種，一種是嚴(yán)重違規(guī)，會(huì)被系統(tǒng)提示。

(這里包括兩種，一種是輕微違章用消息警告通知你，一種是嚴(yán)重違章用音頻提示告訴你會(huì)被扣分。

)另一種是在沒有任何系統(tǒng)音頻提示的情況下被降級(jí)。

但是，無論你因?yàn)槭裁礃拥倪`規(guī)被處罰，都會(huì)被降職。

這是毫無疑問的。

違規(guī)被降級(jí)的時(shí)候，要記住不能再違規(guī)了。

如果能刪除違法產(chǎn)品或修改違法信息，應(yīng)立即處理。

不能耽誤。

當(dāng)我們因違規(guī)被取消資格時(shí)，我們應(yīng)該開始維護(hù)和改善取消資格期間我們商店綜合質(zhì)量得分的數(shù)據(jù)。

不能說因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或者店鋪被降級(jí)了，你就可以不管不問，任其自生自滅，看著它干就行了，這樣你就救不了你自己的產(chǎn)品了。

首先我們要問一下淘寶才知道，雖然我們的產(chǎn)品因?yàn)檫`規(guī)被降級(jí)了，流量少了，排名低了，權(quán)重降低了，但是買家還是很支持我們的產(chǎn)品的。

(買家還是很喜歡我們的產(chǎn)品，銷售還是很火爆的。

每個(gè)人都不可避免地會(huì)犯錯(cuò)誤，但我們已經(jīng)知道自己的錯(cuò)誤。

是否應(yīng)該給我們一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)？連買家都在維護(hù)我們，對(duì)吧？那么當(dāng)淘寶收到這樣的反饋數(shù)據(jù)，就會(huì)給我們新的機(jī)會(huì)。

這個(gè)時(shí)候，我們就需要把握住了，各位朋友！那么如何才能改善這些數(shù)據(jù)呢？我們需要通過幾個(gè)方面在降電期間做更多的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，邀請(qǐng)老客戶，給他們更大的優(yōu)惠銷售，從“已購寶貝”引導(dǎo)老客戶，引導(dǎo)購買交易。

盡量在這期間給買家送小禮物，提高買家的購物體驗(yàn)。

這樣會(huì)給我們店增加很多高權(quán)重！同時(shí)引導(dǎo)買家及時(shí)給我們五顆小星星。

這也將提高我們的DSR動(dòng)態(tài)得分，它可以繼續(xù)上升(即使上升緩慢)或至少，保持DSR動(dòng)態(tài)得分不繼續(xù)下降，保持穩(wěn)定。

降權(quán)期間一定要保住店鋪的排名，至少不能讓它下滑。

這個(gè)店鋪排名可以在你的業(yè)務(wù)人員主頁右上方看到。

(商務(wù)顧問免費(fèi)版可以看。

)一般情況下，降級(jí)的產(chǎn)品不能開過去，但不代表你店里的其他產(chǎn)品也不能開過去。

因?yàn)槟愕倪`法行為，你會(huì)受到降級(jí)的處罰，你的單品自然搜索流量也會(huì)下降。

然后你可以通過其他付費(fèi)引流推廣渠道帶動(dòng)你的自然搜索。

比如用你店里賣的其他比較好的產(chǎn)品來驅(qū)動(dòng)一個(gè)精準(zhǔn)的方案來驅(qū)動(dòng)自然搜索權(quán)重，這樣才能讓你的店鋪水平不下降。

在降級(jí)期這個(gè)敏感的時(shí)間點(diǎn)，退款率的影響還是比較大的，所以盡量在這個(gè)時(shí)候做好自己的售后服務(wù)，不要把退款率做的高于行業(yè)平均水平。

那么就要多注意一些客服和買家的售前、售中、售后溝通的技巧。

特別聲明:本文轉(zhuǎn)載為分享，非商業(yè)用途。

本文轉(zhuǎn)載今日頭條。

想了解更多，請(qǐng)到原創(chuàng)平臺(tái)“關(guān)注作者”，輸入作者“ID”。

如果喜歡，馬上關(guān)注作者。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。