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    淘寶開店不發(fā)貨是為什么?淘寶店不發(fā)貨怎么解決

    131****5707樓主|2022-08-16|11:17|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8695

    現(xiàn)在大家都喜歡在淘寶上購物,因為淘寶是國內(nèi)比較大的電子商務(wù)平臺,可以滿足大家的購物需求。

    但是最近有用戶發(fā)現(xiàn)在淘寶上購物不發(fā)貨。

    那么,為什么淘寶店不發(fā)貨呢?淘寶不發(fā)貨怎么解決問題?讓我們來看看。

    淘寶開店為什么不發(fā)貨?1.店鋪被投訴或舉報。

    店鋪被投訴或舉報后,淘寶的工作人員會調(diào)查原因,暫時關(guān)閉店鋪,你看不到店鋪或其信息。

    2.違反淘寶規(guī)則購物平臺也有自己的規(guī)則,比如賣違禁品,賣假冒產(chǎn)品。

    被發(fā)現(xiàn)后淘寶會注銷店鋪,所以當(dāng)然看不到店鋪。

    3.買家多可能是因為買家多,缺貨導(dǎo)致發(fā)貨延遲。

    這時候可以和客服溝通,詢問大概的發(fā)貨時間;淘寶不發(fā)貨怎么解決問題?1.如果我的訂單頁面沒有顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨的字樣,那只能說明買家已經(jīng)付款,說明賣家還沒有發(fā)貨。

    如果顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨,可以關(guān)注快遞信息,一般24小時內(nèi)會有最新的快遞消息;2.如果賣家在24-72小時內(nèi)沒有點擊發(fā)貨,我們可以催促賣家發(fā)貨。

    具體操作是,你可以通過旺旺主動聯(lián)系他;具體步驟如下:進(jìn)入我的淘寶買的寶貝,選擇你買的寶貝,點擊上面類似水滴的圖案;3.如果賣家沒有回應(yīng),或者是沒貨,我們可以申請退款;同樣在我的訂單里,你可以申請退款;退款很快會回到大家的支付寶賬戶。

    4.除此之外,我們還可以去我的淘寶-買的寶上找還沒有發(fā)貨的商品,選擇向賣家投訴——填寫相關(guān)原因并提交憑證,比如購買記錄、與賣家的溝通記錄等。

    5.如果賣家仍不協(xié)商,會自動進(jìn)入淘寶介入,淘寶客服會在2-3小時內(nèi)出具處理結(jié)果。

    總結(jié):以上文章全面介紹了【為什么淘寶開店不發(fā)貨?其實一般來說,只要你在店里成功下單,商家都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。

    除非你運氣不好,如果商家不發(fā)貨,我們需要找平臺客服解決!今天到此為止。

    如果你想了解更多關(guān)于淘寶的運營,請到上面的分項。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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