抖音新增欺詐發(fā)貨違規(guī)及錯發(fā)/漏發(fā)等處罰方式，有什么后果

為在Tik Tok平臺營造良好的購物環(huán)境，規(guī)范商家發(fā)貨和交易行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺現(xiàn)根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)，對《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》進(jìn)行了修訂。

那么，Tik Tok新出臺的欺詐性發(fā)貨違規(guī)、錯發(fā)貨/漏發(fā)貨等處罰辦法會有什么后果呢？讓我們來看看。

新的處罰，如欺詐性交付違規(guī)和錯誤交付/遺漏交付在Tik Tok:核心變化:1。

現(xiàn)貨模式下收款超時(shí)的計(jì)算由“消費(fèi)者下單后72小時(shí)”調(diào)整為“商家發(fā)貨(上傳物流號)后24小時(shí)”；2.新增【欺詐發(fā)貨】違規(guī)；3.增加了“錯/漏發(fā)”、“情節(jié)嚴(yán)重”、“情節(jié)特別嚴(yán)重”的處罰方式。

具體變化如下:1。

交貨方式賬齡變化平臺有多種交貨方式，不同的交貨方式下，交貨和收款賬齡要求不同。

具體要求如下:1。

現(xiàn)貨發(fā)貨方式普通發(fā)貨:？發(fā)貨時(shí)限:消費(fèi)者支付成功后，商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；部分特殊品類可獨(dú)立設(shè)置【2-15天】的發(fā)貨時(shí)間，具體品類以商家后臺顯示為準(zhǔn)。

收件時(shí)限:商家發(fā)貨(上傳物流號)后24小時(shí)內(nèi)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一次物流收件信息。

快速發(fā)貨:(1)【當(dāng)天發(fā)貨】？交貨時(shí)間要求:默認(rèn)付款截止時(shí)間為16:00。

當(dāng)天16:00前支付的訂單，必須在當(dāng)天23:59:59前送達(dá)；當(dāng)日16:00后支付的訂單，必須在次日23:59:59前送達(dá)；收件時(shí)限:商家發(fā)貨(上傳物流號)后24小時(shí)內(nèi)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一次物流收件信息。

(2)【24小時(shí)送達(dá)】？配送時(shí)間要求:需要在消費(fèi)者付款后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)；？收件時(shí)間要求:商家發(fā)貨(上傳物流號)后24小時(shí)內(nèi)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一次物流收件信息。

二。

欺詐性交付違規(guī)1。

欺詐發(fā)貨是指商家在發(fā)貨過程中向消費(fèi)者寄送其他包裹有* *或者明顯與商品描述不符的商品，或者實(shí)施其他嚴(yán)重欺詐行為，包括但不限于以下場景:(1)商家上傳訂單物流號后，消費(fèi)者收到包裹好的商品；(2)商家上傳訂單物流號后，消費(fèi)者收到其他明顯與商品描述不符的物品，如買A收B；(3)商家在送貨過程中弄虛作假，導(dǎo)致消費(fèi)者在送貨后的合理時(shí)間內(nèi)未實(shí)際收到所購商品，情節(jié)嚴(yán)重。

2.對違規(guī)行為的處理以下違法措施并不免除商家的標(biāo)準(zhǔn)交付義務(wù)，商家應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)違法訂單的實(shí)際交付義務(wù)。

三。

錯發(fā)、漏發(fā)處理方式的積分管理:原文總結(jié):上述文章全面介紹了【Tik Tok新的錯發(fā)、錯發(fā)/漏發(fā)處罰方式會有什么后果】。

Tik Tok平臺會每日計(jì)算商家的加班發(fā)貨/加班收款訂單和加班費(fèi)率，并根據(jù)加班金額和加班費(fèi)率進(jìn)行積分管理。

如果商家多次違規(guī)，將受到多次積分管理。

今天就在這里為掌柜分享一下吧。

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