關(guān)于人工直連場(chǎng)景，淘寶賣家都是全部勾選的嗎？

         關(guān)于人工直連場(chǎng)景，各位都是全部勾選的嗎，還是有通過話術(shù)做一些引導(dǎo)呢，比如換貨、退差價(jià)、開發(fā)票等容易產(chǎn)生客訴的都是直連人工客服嗎？                

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