拼多多商家可以延長發(fā)貨時間嗎?延長發(fā)貨的后果有哪些?
184****1374樓主|2022-07-27|19:30|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:5333
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如果訂單量突然劇增,品多多很多小一點的店鋪一般都會出現(xiàn)庫存不足的情況。
出現(xiàn)這種情況,需要去工廠進貨。
雖然不麻煩,但是也會耽誤很多時間,從而延長發(fā)貨時間。
那么,拼多多商家可以延長發(fā)貨時間嗎?延期交貨的后果是什么?拼多多商家可以延長發(fā)貨時間嗎?一般情況下,拼多多商家可以延遲發(fā)貨時間,但時間只有三天。
如果沒有庫存或者庫存不足,建議提前告知買家具體發(fā)貨時間。
如果買家在意,最好不要讓買家下單。
另外,由于拼多多對發(fā)貨時間有要求,需要及時告知客服無法發(fā)貨的原因,以免被違規(guī)處理。
延期交貨的后果是什么?第一個后果,被舉報,如果不提前告知買家具體的發(fā)貨時間,在買家詢問發(fā)貨時間的時候拖延,就會被買家舉報。
當(dāng)你被買家舉報后,不僅會受到懲罰,店鋪的權(quán)重也會降低,所以最好不要延遲發(fā)貨。
第二個后果,被平臺處理,拼多多平臺要求商家在48小時內(nèi)完成發(fā)貨。
如果48小時內(nèi)沒有完成發(fā)貨,物流沒有及時更新,平臺會對商家進行處罰。
當(dāng)然,如果有特殊情況,可以提前說明,客服會根據(jù)具體情況進行處理。
第三個后果是信用評分降低。
如果買家延遲發(fā)貨,被買家多次舉報,信用分會被降低。
信用分降低,買家將無法參加平臺舉辦的活動,甚至可能影響推廣和流量問題,不建議買家延遲發(fā)貨。
雖然拼多多對發(fā)貨時間要求很嚴格,偶爾有特殊情況也不會被平臺處罰,但前提是你一定要和買家溝通好。
如果因為延遲發(fā)貨被買家舉報,面臨的不僅僅是罰款問題,還有信用問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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