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    新店鋪新鏈接如何做銷量和評(píng)價(jià)。?

    火星樓主|2023-10-21|19:24|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:18

    1.首先你要知道:為什么消費(fèi)者不購(gòu)買新品?理由很簡(jiǎn)單,那就是這個(gè)寶貝沒有銷量,也沒有評(píng)價(jià),我不知道這個(gè)東西是好還是不好,我買了之后需要承擔(dān)怎樣的風(fēng)險(xiǎn)?消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品是存在疑惑心里的,也害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楫吘瓜鄬?duì)于有銷量積累的其他產(chǎn)品來說,新品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)會(huì)更高一些。

    此外,價(jià)格也是影響消費(fèi)者是否購(gòu)買新品的另一個(gè)重要因素。

    因?yàn)樵谇捌阡N售不理想或者其他原因的促使下,很多商家會(huì)在上架一段時(shí)間后采取降價(jià)措施,那么此時(shí)前期已經(jīng)購(gòu)買的消費(fèi)者會(huì)覺得不劃算,不會(huì)再有購(gòu)買打算;而后期打算購(gòu)買的消費(fèi)者仍在觀望是否還會(huì)再次降價(jià),因而會(huì)影響銷量。

    所以,想要新品銷量破零,就要讓消費(fèi)者“心甘情愿”的去破零,你需要做的只有一點(diǎn):把消費(fèi)者的擔(dān)心給解決掉,讓消費(fèi)者非常放心的去購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品。

    2.找出消費(fèi)者擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)橄M(fèi)者怕購(gòu)買新品時(shí)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),那么你就一定要了解消費(fèi)者都在擔(dān)心些什么,比如買衣服,就怕尺碼不對(duì),怕有色差,怕不符合自己的氣質(zhì);比如買個(gè)家電,怕不是全新的,怕自己不會(huì)使用等等。

    而當(dāng)你找到消費(fèi)者擔(dān)心的原因之后,你才能有辦法去逐個(gè)擊破,把問題解決好。

    那么首先你要做的是問自己:消費(fèi)者買你這件寶貝的時(shí)候,真正擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)是什么?

    為了解決這個(gè)問題,我們最直接的辦法就是去到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊(記得要找同類型中銷量和評(píng)價(jià)高的看),然后看他的累計(jì)評(píng)價(jià)詳情。

    如果你是一個(gè)沒有任何基礎(chǔ)的新品,那么這種問題你必須通過你的詳情頁、你的活動(dòng)設(shè)計(jì)、你的客服等等,把這些擔(dān)心給解決掉。

    3.如何解決掉風(fēng)險(xiǎn),打破消費(fèi)者顧慮一般常用的是七天無理由退換貨等等,這是淘寶官方的規(guī)定,目的是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;然而僅僅依靠這些官方規(guī)定是無法打消消費(fèi)者心中的疑惑的。

    如家裝類的產(chǎn)品,可以加入“送貨入戶并安裝”,把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的擔(dān)心給解決掉。

    因此不管是7+無理由退換貨,還是贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、花唄支付等等,只要是符合條件的,你通通都開通。

    你開通這些服務(wù)之后,相當(dāng)于給用戶提供更多的保證和服務(wù),搜索引擎對(duì)你店鋪印象好,無形增加你的店鋪綜合質(zhì)量得分;同時(shí)你開通后,會(huì)有用戶篩選,增加你的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

    4.想要破零,你還可以這樣做除了打消消費(fèi)者對(duì)于新品的顧慮以外,我們還可以通過其他方式來推動(dòng)新品破零。

    A.組合銷售來破零這個(gè)操作適用于包括服飾、家具、電器等大部分類目商品,需要注意的是你要考慮好贈(zèng)品的成本是你所能承擔(dān)的,如賣女裝的,那么你可以贈(zèng)送一條可以作為配飾的項(xiàng)鏈或者腰帶,成本不高,但是效果卻能讓你很意外。

    這屬于新品+贈(zèng)品的組合銷售。

    在服裝類目還有一種更為常用的組合方式,那就是搭配套餐。

    賣家可以通過將上衣和下裝進(jìn)行搭配,然后設(shè)置單品為一個(gè)價(jià)格,組合成套餐后購(gòu)買就可以享受多少折扣,既能免除消費(fèi)者日常搭配的麻煩,還能增加客單價(jià),一舉兩得。

    B. 正品帶試用裝幫助破零對(duì)于食品類目、寵物用品類目的店鋪,可以通過在包裹中加帶贈(zèng)品的方式來幫助新品破零。

    就拿零食來說吧,例如你的店鋪中有一款新品的小蛋糕,可是因?yàn)槭切缕罚M(fèi)者在買的時(shí)候擔(dān)心這個(gè)小蛋糕不好吃,會(huì)造成浪費(fèi)。

    這是你可以將小蛋糕做成試用小包裝。

    在每個(gè)正式包裝都搭配一個(gè)小包裝,小包裝里面也不多,就有三五個(gè)。

    然后在詳情頁中增加溫馨小提示的海報(bào):親,收到貨后,請(qǐng)先品嘗試用包裝里面的東西,你嘗了覺得沒問題,再打開大包裝。

    如果覺得不好吃,把正式包裝退回,我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    全額退款,一分錢不扣! 這樣當(dāng)消費(fèi)者收到貨時(shí),之前的擔(dān)心都可以一下子就給你解決掉了。

    此外還可以在包裹中加上一張問卷調(diào)查,說明客戶填寫完畢后發(fā)送給客服登記,下次購(gòu)買時(shí)可以享受優(yōu)惠。

    這樣既可以了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的意見,又能讓消費(fèi)者得到優(yōu)惠,促進(jìn)二次購(gòu)買。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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