拼多多被抽檢后要怎么做?不通過下架怎么辦?
ccchencc 樓主 | 2022-08-02 | 11:40 | 發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營 | 閱讀:3253
ccchencc 樓主 | 2022-08-02 | 11:40 | 發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營 | 閱讀:3253
現(xiàn)在品多多這個(gè)平臺(tái),為了有效規(guī)范商家的行為,會(huì)選擇做店鋪的定期抽檢。
在抽檢的過程中,如果發(fā)現(xiàn)商品不符合要求,這時(shí)候就會(huì)直接下架,所以很多商家都想知道拼多多被抽檢后怎么辦。
不下架怎么辦?1.違規(guī)首次投訴的限制:賣家需要在平臺(tái)發(fā)出違規(guī)通知后7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起投訴,并進(jìn)行首次舉證。
商家申請(qǐng)復(fù)檢后,平臺(tái)審核復(fù)檢申請(qǐng)和商家繳納復(fù)檢保證金的時(shí)間不計(jì)入7個(gè)工作日的申訴期。
然后提交足以質(zhì)疑原檢驗(yàn)結(jié)果的材料,如同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)證明等。
2.違規(guī)第二次申訴的限制:賣家第一次舉證不足,商家需要在平臺(tái)給出通知后3個(gè)工作日內(nèi)給出第二次舉證。
3.對(duì)于復(fù)審成功:平臺(tái)會(huì)根據(jù)情況逐步解除店鋪的全部或部分處理措施,但平臺(tái)確認(rèn)申訴成功前采取的處理措施不會(huì)撤銷,也不會(huì)有回溯。
復(fù)檢費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān),平臺(tái)將復(fù)檢保證金全額退還給商家。
4.對(duì)于復(fù)檢不成功的:如果復(fù)檢結(jié)果不合格,復(fù)檢費(fèi)用由商家承擔(dān),然后平臺(tái)會(huì)按照復(fù)檢機(jī)構(gòu)實(shí)繳金額扣除商家繳納的復(fù)檢保證金。
如果余額返還給商家,復(fù)檢保證金不足,商家應(yīng)在收到復(fù)檢結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足,之后平臺(tái)有權(quán)從商家店鋪資金中扣除相應(yīng)金額。
對(duì)于拼多多商家來說,在經(jīng)營店鋪的過程中,如果商品抽檢不合格,就會(huì)被下架,對(duì)商品的銷量影響很大,排名和權(quán)重也會(huì)下降。
所以商家在上傳各類商品的過程中,一定要做好各方面的合理細(xì)節(jié)。
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