拼多多評價(jià)置頂多久更換?如何提高店鋪評分?
l003zi樓主|2022-07-16|11:35|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:82
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在拼多多上開店怕差評。
一個(gè)差評有時(shí)候會(huì)毀了一家店,不過好在拼多多官方有足夠的機(jī)會(huì)展示一些高質(zhì)量的差評,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)把高質(zhì)量的差評放在最上面,那么這個(gè)差評多久會(huì)被替換掉呢?品多多的總評頂部會(huì)不定期更新,因?yàn)楹玫脑u價(jià)一出現(xiàn)就會(huì)被覆蓋。
所以這個(gè)時(shí)間不確定,有的可以馬上蓋,有的可以過幾天蓋。
那么如何有效提高店鋪評分呢?1.提高產(chǎn)品質(zhì)量。
我寧愿賣質(zhì)量好的貴產(chǎn)品,也不賣質(zhì)量差的便宜產(chǎn)品。
雖然價(jià)格便宜,但買家收到貨后,覺得質(zhì)量真的很差,不管是不是差評。
這對賣家店鋪評分影響很大,也拉低了商品排名。
為了減少因質(zhì)量差而導(dǎo)致的差評,最好選擇質(zhì)量好的商品來賣。
2.不要欺騙消費(fèi)者。
賣家賣的商品必須和圖片一樣。
否則買家買回來后會(huì)發(fā)現(xiàn)圖片和實(shí)物相差甚遠(yuǎn)。
被騙了我肯定很生氣。
寫差評或者店鋪投訴都不好。
反而分?jǐn)?shù)又被拉低了。
3.良好的售前服務(wù)買家在網(wǎng)上買東西的時(shí)候,難免會(huì)有很多問題要問客服,因?yàn)榭床坏綄?shí)物。
這時(shí)候你要耐心的給買家一一解釋,不要被別人煩到,不要頻繁回復(fù)信息。
如果服務(wù)做得好,買家會(huì)覺得更愿意為產(chǎn)品寫拼多多好評,有助于提高店鋪的評分。
由于置頂?shù)脑u價(jià)是不定期更新的,作為商家,不要想著靠自己的好評來置頂,而是要做好店鋪的各項(xiàng)服務(wù),讓消費(fèi)者獲得最好的購物體驗(yàn)。
然后對他們的每一個(gè)評價(jià)都是贊。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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