淘寶寶貝發(fā)布限制!已經(jīng)解決!
184****1374 樓主 | 2022-07-07 | 17:22 | 發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問 | 閱讀:4624
184****1374 樓主 | 2022-07-07 | 17:22 | 發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問 | 閱讀:4624
淘寶寶貝發(fā)布限制,今早打開淘寶店鋪收到了淘寶發(fā)過來的一條信息提示我店鋪的寶貝發(fā)布和編輯權力被限制了,小店忽然莫名的改不了產(chǎn)品編輯,我很恐慌,一個晚上淘寶也沒有給我什么提示和通知,我就這樣被淘寶屏蔽了我的店,我的店鋪已經(jīng)兩個皇冠了,也經(jīng)常收到用圖不當?shù)耐对V,買家用了一星期說破了要維權等各種麻煩事,都是接到相關通知和提示的,可是這種被屏蔽不能上架和下架這樣的處罰第一次,還是直接就實施的。
小店能不哭嗎,今天小店給客服放了一個星期的假,屏蔽期間客服沒有任何操作權利了。
今天除了老顧客接了幾單,一點動靜都沒有了,可以去海邊吹風了。
上午我給淘寶公司打電話,問他們這三個4分嚴重違規(guī)分別是什么,他們看了回我,二個是廠家投訴,一個是專利投訴,要撤訴必須讓他們對方提供撤訴信,我也不知道淘寶說的這幾家廠家和專利公司的電話,我想就算我打了也沒用。
當時我問淘寶的小二,我說這些你們沒有提示嗎?他們說不提示,有廠家投訴了我們就馬上處罰。
在這一點上我覺得我們賣家很冤。
6月27日我被處罰的是一個桌邊水杯夾,這個夾子我下架了二個月了,淘寶小二回我的是只要淘寶可以搜索到,不管是在出售的還是下架的都要受處罰,這對我們也太不公平了,我沒上架說明我沒在贏利,上架的目的是為了贏利,我放棄了羸利,你們還處罰我,你們淘寶算是我們賣家的家嗎?還有一點,當時我們按淘寶上架寶貝的正常流程在上架,不知道產(chǎn)品有沒有專利權,你們淘寶是接到專利證明后來封殺我們這些無知的出售者的,你們難道不可以通知限期嗎, 如發(fā)一條緊急通知,告訴我們現(xiàn)在出售的產(chǎn)品有專利權了,請在接到通知后幾天內(nèi)馬上下架,這樣我們在處罰的時候至少也知道是什么被處罰了,淘寶你要管理我們賣家,你們也要為我們賣家做點實事,這種受處罰的事,對我們來說打擊是極大的,生活中我們有法律來規(guī)范我們,我們安分守己,那是我們知道做了錯事要受罰,在淘寶的天空下,我們也在這樣遵守,只是淘寶的世界新的因素在不斷的增加,給你們淘寶管理人員帶來了更多的工作同時,我們賣家也在努力更進,如果你們能為我們賣家想想,就會知道你們這一桿子處罰的有多少無辜者。
你們應該仔細的考慮下賣家的實際感受吧??不能以德服人的處理方式,最后會成為霸王條款,失去你忠實的跟隨者的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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