幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶商家未收到拒簽的包裹,但為什么淘寶小二還退款給買家了?

    淘寶商家未收到拒簽的包裹,但為什么淘寶小二還退款給買家了?

    187****9696樓主|2019-11-25|16:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3170

             這個(gè)訂單買家8月9日申請沒有收到貨 要求退款 我們拒絕原因是等快遞包裹退回再申請,買家不愿意等就申請?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),我們做為店家也有在售后頁面提供需要6天左右時(shí)間才可以收到退回包裹的記錄旺旺截圖圖片證據(jù)...                

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