如何提高轉(zhuǎn)化率，做一個有內(nèi)容的淘寶店鋪

一個有內(nèi)容的店鋪就相當(dāng)于一個美女，我們把一個有內(nèi)涵的店鋪想象成一個人，那么他的大腦應(yīng)該就對應(yīng)的是“創(chuàng)造性”，這也是與其他內(nèi)容形成差異化的根源，店招就是他的頭發(fā)，眼睛就是她的標(biāo)題，主圖就相當(dāng)于這個美女的臉，嘴巴就相當(dāng)于客服，脖子就是價格，和買家保障，詳情頁就是這個美女的內(nèi)涵，心臟就是公司的實力。

古代的美女也非常的多，好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一，那又要做到一個好看的，又要有趣有內(nèi)涵，那就是要我們用心去打造，去修煉一個有內(nèi)涵的店鋪。

我們來對比一下同一個類目，兩個不同的做法出現(xiàn)的效果是不一樣的。

一個有內(nèi)涵的店鋪，它的交易金額是5A，年銷售額突破千萬元，無論從店招到詳情頁整體形象，都以豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式，用合理的案例和圖表，圖文并茂，把最美的一面呈現(xiàn)出來，這一個店鋪猶如古代的楊貴妃，呈現(xiàn)在我們的面前，又有知識又有內(nèi)涵，又有形象，有美感。

而這一個店鋪他只是粗糙，把主圖圖片拍上去而已，沒有表達中心的思想，也沒有賣點，標(biāo)題也是沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式，無論是從店招到詳情頁都是應(yīng)付式的任務(wù)在做的，這一個就相當(dāng)于鳳姐，無論你舉多久的牌，說多少的“群主，我愛你！”你覺得有內(nèi)涵、有文化、有素質(zhì)的人會去選鳳姐嗎？我們要如何做一個有內(nèi)涵的店鋪呢？又要如何操作？主要要從視覺化營銷+內(nèi)容化營銷來展開，我們第一展現(xiàn)在顧客面前的就是產(chǎn)品、+圖片+價格+文案+賣店+營銷。

如何操作？數(shù)據(jù)分析，利用問卷調(diào)查和電話回訪，做好我們客戶群體的分析。

產(chǎn)品定位我們要定位好，我們的客戶，定位好我們的產(chǎn)品，了解客戶的心智模式，定位好客戶和產(chǎn)品，就可以裝修店鋪了。

店鋪裝修一家店鋪，必須要有一個好的店招，好的店招就相當(dāng)于好的門面，高端大氣的輪播圖就相當(dāng)于豪華的裝修。

選關(guān)鍵詞。

一款好的產(chǎn)品，還得配上一個正確的關(guān)鍵詞。

找關(guān)鍵詞的方法有很多，的阿里巴巴下拉框，生意叁謀、網(wǎng)銷寶、阿里指數(shù)、站長工具、愛站等，不同的工具有不同的展示，我們不能把里面的詞全部用上，只能去選擇一些適合我們的產(chǎn)品。

選擇關(guān)鍵詞，你要知道客戶的搜索情況，知道客戶一般都是怎么查找產(chǎn)品的，選熱門關(guān)鍵詞，不選冷門關(guān)鍵詞一般是1~2個關(guān)鍵詞。

寫標(biāo)題：標(biāo)題寫起來就是小菜一碟了，一條好產(chǎn)的標(biāo)題信息等于屬性+優(yōu)點+形容詞+誘惑詞+產(chǎn)品名稱關(guān)鍵詞。

標(biāo)題要清楚，完整，形象簡潔，關(guān)鍵詞要借助買家習(xí)慣，標(biāo)題的關(guān)鍵詞切記羅列堆砌，不要使用特殊符號，注意過濾敏感詞，合理搭配，盡量寫滿30個字。

主圖的意義：客戶在進入店鋪之前首先看到的就是主圖，如果主圖做的不美觀，根本就吸引不了客戶的眼球，那么客戶就不會到我們的店鋪里來。

（1）凸顯自己的產(chǎn)品，盡量讓阿里巴巴顯示只有一家店鋪在銷售此款，這樣客戶會認(rèn)為你這款產(chǎn)品在阿里巴巴是獨一無二的。

（2）提高自己店鋪的辨識度，提高客戶的認(rèn)知水平需從小事慢慢做起。

（3）提高點擊率，在排名靠前的情況下，利用突出的主圖吸引客戶去點擊你的產(chǎn)品。

（4）展現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)，因為網(wǎng)絡(luò)購物客戶看不到實物，只能通過圖片來看品質(zhì)，要是圖片看起來差，就算東西再好，客戶也不會想點擊。

好的詳情頁，有了好的標(biāo)題也有好的詳情頁，好的詳情頁可以讓客戶下單，順利的促成訂單，要做好產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)圖文并茂選出產(chǎn)品的特點，產(chǎn)品的優(yōu)勢，我們的特色，我們的優(yōu)惠等等。

好的詳情頁是表達你這款產(chǎn)品能給客戶帶來什么價值？能給他什么樣的體驗，過什么樣的生活？可在詳情頁中使用FABE法具體邏輯關(guān)系為：我這個產(chǎn)品有某某特點，這個特點會帶來什么優(yōu)勢，產(chǎn)生什么利益，我們有事實和證明。

F是特點：包括款式、外觀、材質(zhì)、工藝、生產(chǎn)期等。

A是優(yōu)勢：包括功效、功能、作用、其他優(yōu)點。

B是利益：給買家?guī)淼暮锰幣c收益、價值。

E是佐證：產(chǎn)品特點、優(yōu)勢或買家好處的證明，由客戶見證、成功案例、資質(zhì)證書，企業(yè)能力等。

如果是定制類商家，應(yīng)該在詳情頁中說明定制的流程，這樣方便客戶查詢自己所處的路徑。

1、標(biāo)桿法： 行業(yè)標(biāo)桿很容易讓人記住，且容易進入人的心智。

說到?jīng)霾璐蠹視氲郊佣鄬?、王老吉、和其正，可是?位是什么牌，大家能記得住嗎？是不是沒有其他的牌，并不是，只是前三位法則占據(jù)了客戶的心智，所以我們一定要想辦法成為行業(yè)的標(biāo)桿，如果公司沒辦法做到行業(yè)的標(biāo)桿前3，至少也要前10或前50，如果沒有，那就可以利用單品去打造標(biāo)桿，做鎮(zhèn)店之寶。

如果銷量好、價格合適就選擇它；如果價格不合適，或許看他的銷量也少也會考慮，所以我們要想辦法做在線交易，也可以在詳情頁中利用快遞單說明產(chǎn)品銷量好，在詳情頁里利用快遞單說明產(chǎn)品銷量好。

3、視頻展示法： 這個方法特別有效，特別是現(xiàn)在大家都喜歡看視頻，所以視頻展示法是最快捷方便的方式，不過視頻分幾種，一種是產(chǎn)品展示的視頻，一種是客戶見證的視頻，還有一種是工廠規(guī)模的視頻。

如果是產(chǎn)品展示的視頻，在視頻中一定要展示產(chǎn)品的與眾不同，比如賣抄網(wǎng)干的就可以突出承重的方面，放上幾十斤重的魚，或者是20瓶礦泉水。

客戶見證的視頻，就要展示幾大要點，比如表情、眼神、音樂、背景、口語及客戶的身份、客戶的痛點、哪里知道產(chǎn)品的渠道、用產(chǎn)品之前的擔(dān)憂或者抗拒，使用過程中用什么經(jīng)驗、使用之后的結(jié)果、表示感謝之語。

展現(xiàn)工廠規(guī)?；蛘呤钱a(chǎn)品功能類視頻，就要展示工廠實力，包括車間及人員設(shè)備等。

產(chǎn)品功能包括產(chǎn)品能解決什么樣問題等。

4、認(rèn)證法 全國十大某某品牌，或者行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的xx證件獎狀，以及中國或者世界認(rèn)可的某某證書，比如SGS檢測證書，、歐盟XX認(rèn)證的證書等。

5、媒體見證法可以是電視媒體、報紙媒體等，特別是大家熟知的媒體，這樣 更具說服力。

比如央視CCTV媒體、省級衛(wèi)視、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)等。

有人說，地方臺是否可以呢？如果是地方的電視臺媒體或者是報紙類型的媒體也是一樣的可以，因為公信力在那里，人們的信任度會相應(yīng)的增強。

7、無憂退貨法不下單可能有幾個擔(dān)憂：一是產(chǎn)品質(zhì)量問題到底怎么樣？二是服務(wù)到底怎么樣？三是如果有問題需要退貨是否可以解決？無條件退還貨問題，畢竟是網(wǎng)購，沒有見過面，所以信任度沒有見面的高，誰能解決退換貨的信任度問題，成交相對來說簡單一些。

8、價格法 價格法也要根據(jù)市場顧客受歡迎的價格，價格不能太高，也不能太低，價格可以參考阿里指數(shù)的價格指數(shù)，也可以參考首頁搜索框，梯形的價格叁考。

價格要根據(jù)你這款產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，市場行情來定。

推廣一款好的產(chǎn)品，不應(yīng)該只局限在一個平臺上，要讓更多的人看到用到做推廣。

由此可見，目前內(nèi)容運營在變現(xiàn)上，與簡單粗暴的賣貨活動相比還是稍遜一籌。

但是在擴展渠道、樹立品牌、提升銷量等綜合收益上，卻能發(fā)揮最大的商業(yè)價值。

在內(nèi)容應(yīng)用中，個性感強、創(chuàng)新能力強、科技感強，或者講情懷的那種形式會走得更長遠(yuǎn)。

視覺體驗精細(xì)化，豎版視頻的畫質(zhì)精美，風(fēng)格突出，有很強的電影，可能會帶給用戶美的視覺享受。

總而言之，只有把握好定位、調(diào)性、數(shù)據(jù)、品牌、人才等多方面，才能打贏內(nèi)容運營的攻堅戰(zhàn)，才能掌握未來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的話語權(quán)，才能把店鋪打造成有內(nèi)涵的美女，去招攬更多的顧客去把美女嫁出去……

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