天貓賣家投訴買家惡意評(píng)價(jià)投訴成立了，反被處罰扣分怎么辦？

         我是天貓賣家，投訴買家，利用評(píng)價(jià)要挾，投訴成立了，被天貓?zhí)幜P扣分，罰款一萬元                

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