幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買家寄回的商品有問(wèn)題，商家拒收之后需要向快遞開(kāi)取紅章證明嗎？

淘寶買家寄回的商品有問(wèn)題，商家拒收之后需要向快遞開(kāi)取紅章證明嗎？

152****2651樓主|2019-11-17|03:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：3361

買家申請(qǐng)7天無(wú)理由退換貨，倉(cāng)庫(kù)收到驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，拍照拒收了快遞，也上傳了憑證，小二介入后，判定是商家責(zé)任，說(shuō)我們沒(méi)有提供紅章證明。商品有問(wèn)題拒收的話，也需要向快遞開(kāi)取紅章證明的嗎？

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