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淘寶買家惡意退款，扭曲事實(shí)，這個(gè)應(yīng)該怎么辦？

qqtko樓主|2019-12-01|03:08|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：8275

親，我這邊有個(gè)買家，收到產(chǎn)品后說我們商家給漏發(fā)了。我們也跟快遞倉庫核實(shí)了產(chǎn)品重量，是無誤的，沒有漏發(fā)的這個(gè)情況。買家拍照產(chǎn)品圖片過來，圖片都能顯示出東西都在。在規(guī)蜜投訴了，結(jié)果是不成立。請(qǐng)問這個(gè)應(yīng)該怎么破？

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